Bel direct met een cruisespecialist
010 7200570(ma-vr van 09:00 tot 21:00 en za-zo van 11:00 tot 18:00)
GRATIS All Inclusive pakketupgrade bij NCL
Hier vind je de veelgestelde vragen over CruiseOnline.com en over de rederijen!
Wat is het noodnummer van CruiseOnline.com?
Het noodnummer vind je terug op de eerste pagina van de boekingsbevestiging.
Wanneer zijn jullie bereikbaar?
Wij zijn op maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 21:00 en op zaterdag en zondag van 11:00 tot 18:00 telefonisch bereikbaar. Het is voor ons ontzettend belangrijk om de wachttijd aan de telefoon zo kort mogelijk te houden en streven naar een maximale wachttijd van 5 minuten. Houd er rekening mee dat er tijdens feestdagen afwijkende openingstijden zijn.
Waarom een cruisevakantie boeken bij CruiseOnline.com?
Bij CruiseOnline.com vergelijk je snel het gehele aanbod van grote rederijen. Hierdoor is er overal ter wereld een passende cruise te boeken. Wil je in Europa blijven of wil je juist een verre reis maken in Azië of naar de Caraïben? Je kunt je cruisevakantie zelf samenstellen met onder andere vluchten en transfers. Wij rekenen geen boekingskosten of reserveringskosten. Bij vragen kan je ons 365 dagen per jaar en 7 dagen per week bereiken via: 010 7200570.
Welke rederijen biedt CruiseOnline.com?
Heel veel! Op deze pagina zie je welke het zijn!
Hoe boek ik een cruise bij CruiseOnline.com?
CruiseOnline.com is een online boekingsplatform voor cruisevakanties. Via de homepagina van CruiseOnline.com kun je een bestemming invoeren, filteren op rederijen, data kiezen en reisgezelschap toevoegen. Onze website maakt aan de hand van jouw wensen een overzicht van fantastische cruisevakanties.
Kan ik een boeking maken voor iemand anders?
Ja, dat kan zeker! Tijdens het boeken krijg je op een gegeven moment de optie ‘ik boek voor iemand anders’. Als je hierop klikt wordt je zelf niet meer de hoofdboeker, maar de persoon die je invult.
Vanaf welke leeftijd mag je bij CruiseOnline.com boeken?
Voor de hoofdboeker van de reis, is het al vanaf 18 jaar mogelijk om een cruisevakantie bij CruiseOnline.com te boeken! Een aantal Amerikaanse rederijen hanteren een minimumleeftijd van 21 en soms 25 jaar, waardoor wij je daar niet op mogen inboeken als hoofdboeker. Dit geldt ook wanneer een Europese rederij de Amerikaanse wateren vaart.
Kan ik bij CruiseOnline.com een offerte aanvragen?
Bij CruiseOnline.com kun je gemakkelijk een online boeking maken. Op de website staan alle prijzen en beschikbaarheid waardoor je snel jouw perfecte cruisevakantie vindt. Wil je echt graag een offerte ontvangen? Neem dan gerust contact op met één van de cruisespecialisten bij onze zusterorganisatie CruiseReizen.nl.
Welke betaalmogelijkheden biedt CruiseOnline.com?
Je kan betalen met IDEAL, PayPal, Mastercard, VISA, Bancontact en American Express.
Is een verzekering inclusief?
Een verzekering is niet direct inbegrepen bij de prijs. Wij bieden verschillende verzekeringen aan via onze partner a.s.r verzekeringen. Denk aan o.a. een kortlopende reisverzekering en een annuleringsverzekering. Deze kun je ook direct bij boeken via MijnCruiseOnline.
Heb ik verplicht een paspoort nodig voor het maken van een cruise?
In de meeste gevallen is het verplicht om te reizen met een geldig internationaal paspoort en er worden geen uitzonderingen gemaakt. Veel cruisemaatschappijen varen onder de Amerikaanse vlag waardoor je geweigerd kunt worden aan boord van het cruiseschip. Wij adviseren altijd om te reizen met een paspoort!
Kan ik mijn cruisevakantie verlengen?
Nee, dit is op dit moment niet mogelijk. Op onze website staan wel pakketten waarbij een hotelovernachting voorafgaand aan de cruise is inbegrepen.
Is CruiseOnline.com aangesloten bij de SGR en ANVR?
Op alle cruises en cruise pakketten zijn de garanties Calamiteitenfonds en SGR van toepassing. Daarnaast is CruiseOnline.com aangesloten bij de ANVR.
Is het mogelijk om langs te komen op jullie kantoor?
Helaas is het niet mogelijk om bij ons op kantoor langs te komen, maar we helpen je met alle liefde telefonisch of via de mail verder.
Kan ik zeeziek worden?
Vaak heb je niet eens in de gaten dat je aan het varen bent! De meeste schepen zijn inmiddels uitgerust met moderne stabilisatoren. Dit zijn vinnen die ervoor zorgen dat de beweging van het schip een stuk verminderd wordt. Toch kan het voorkomen dat je zeeziek wordt door bijvoorbeeld de locatie op het schip of de weersomstandigheden. Mocht je hier gevoelig voor zijn, dan kan het handig zijn om je reis te voor te bereiden door reisziektetabletten of pleisters mee te nemen. Het is ook mogelijk om deze aan boord te kopen.
Wat is een cruisevakantie?
Een unieke ervaring die je echt niet mag missen! Een cruisevakantie is een vakantie op een cruiseschip. Je slaapt in je eigen hut en vaart naar verschillende fantastische bestemmingen. Op het schip zelf zijn er talloze faciliteiten, waardoor je je geen moment zal vervelen!
Wat zijn de voordelen van een cruisevakantie?
Wij hebben natuurlijk onwijs veel redenen waarom je echt op een cruisevakantie moet gaan. Maar om het kort te houden, zetten we een paar voordelen op een rijtje:
Ben je verplicht om van boord te gaan bij aankomst in een haven?
Nee, je kan ook heerlijk op het schip blijven! Er zijn genoeg faciliteiten aan boord zodat je dag vol zit met avontuur, ontspanning en plezier.
Zijn de zwembaden verwarmd?
Ja, heerlijk toch!
Mag ik mijn huisdier meenemen op een cruise?
Nee, er worden meestal geen dieren of vogels toegelaten aan boord. Een uitzondering is bij de cruise maatschappij Cunard Line waarbij kennels voor een hond of kat gereserveerd kan worden onder voorbehoud van beschikbaarheid. Wel mogen hulphonden (geleidehonden) toegewezen aan mindervalide passagiers mee aan boord. Het is wel belangrijk dit voorafgaand aan de vakantie tijdig kenbaar gemaakt wordt.
Is roken aan boord toegestaan?
Op de meeste schepen mag je niet roken in de restaurants en hutten (ook niet op het balkon). Het is wel mogelijk om te roken in de aangewezen rookruimtes.
Met hoeveel personen kun je in een hut verblijven?
In de meeste hutten kan je met maximaal 4 personen verblijven, maar de ruimte is wel beperkt. Voor de derde en vierde persoon is er een slaapbank of uitklapbed. De suites zijn meestal ruimer en ideaal voor families. Op de website kan je bij elke cruise een overzicht zien van alle hutcategorieën met ongeveer de grootte van de hut, faciliteiten en met hoeveel personen je er in kan verblijven.
Wat zijn de verschillende huttypes?
Er zijn 4 verschillende hutcatergorieën en -types:
- Een binnenhut: Gelegen aan de binnenzijde van het schip en heeft geen raam.
- Een buitenhut: Meestal gelegen aan de buitenzijde van het schip, op de lager gelegen dekken en heeft een rond of vierkant raam met uitzicht op zee. De ramen kunnen niet open. Ook zijn er buitenhutten aan de binnenzijde van het schip die uitkijken op de faciliteiten. Sommige hutten hebben beperkt zicht, maar dit benoemen we in de hutinformatie op de website.
- Een balkonhut: Deze zijn vaak gelegen vanaf dek 4 of hoger en ligt meestal aan de buitenzijde van het schip. Je hebt een privé balkon met een prachtig uitzicht op zee. Soms zijn er hutten met beperkt uitzicht door een reddingsboei of sloep, dit staat ook vermeld bij de hutinformatie op de website. Sommige balkonhutten liggen aan de voor-of achterkant van het schip. De balkonhutten aan de achterkant van het schip hebben een super mooi uitzicht!
- Een suite: Geeft je echt het gevoel van luxe! Meestal gelegen op de hoger gelegen dekken, zijn vaak ruimer en hebben een balkon of een groot raam. De Suite gasten krijgen privileges, meer faciliteiten in de hutten en exclusiviteit.
Wat is een garantiehut?
Dit is meestal de voordeligste hutkeuze. Bij een garantiehut is het van tevoren nog niet bekend welk hutnummer aan jouw boeking wordt gekoppeld. Het is ook mogelijk dat het een hut wordt met beperkt zicht of een hutupgrade is dan ook mogelijk.
Zijn er mindervaliden hutten en beschikbaar op een cruiseschip?
Ja, op elk schip zijn er mindervalide hutten. De hut is groter, heeft een ruime ingang en heeft een aangepaste badkamer, toilet, douche en bed. Dit moet wel vooraf aangevraagd worden.
Zijn er single hutten beschikbaar op een cruiseschip?
Sommige rederijen hebben speciale Single hutten. Bekijk bij de veelgestelde vragen per rederij of het wordt aangeboden.
Hoe is de indeling van de hut?
De indeling van een hut verschilt per rederij. Om je toch een idee te geven, geven we een algemene beschrijving van een gemiddelde hut:
Als je de deur doorkomt, dan heb je 1 ruimte waar de bedden staan, eventueel een (slaap)bank, bureau, televisie, kledingkast. De badkamer is een aparte ruimte en heb je een douche of een bad douche combinatie.
Wat is de lengte van de bedden?
In de meeste hutten hebben de bedden een lengte van 2 meter. Ben je iets langer? Neem dan gerust contact met ons op, dan kijken wij graag met je mee welke type hut het beste bij je past.
Hoe is de opstelling van de bedden?
In de meeste gevallen is het een tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden. Kijk voor de zekerheid bij de hut types, bij de cruise waar je geïnteresseerd in bent. Ook na het boeken is het nog mogelijk om een preferentie door te geven, maar aan boord is het ook altijd mogelijk om aan te geven dat de bedden uit elkaar moeten of juist aan elkaar.
Wat betekent een slaapbank in de hut?
Dit is een bank die je kan uitschuiven als een tweepersoons slaapbank. Een slaapbank is vaak aanwezig bij een hut voor vier personen en hier kunnen 2 volwassenen op slapen.
Welke faciliteiten heeft een hut?
De faciliteiten in de hutten zijn per rederij en per huttype verschillend. Er zijn een paar standaard faciliteiten in elke hut aanwezig, namelijk een klimaatregelaar, telefoon, televisie, toiletartikelen en een haardroger.
Zijn bedlinnen en handdoeken inclusief?
Ja, bedlinnen en handdoeken zijn standaard in de hut aanwezig. Ook is het mogelijk om badhanddoeken te lenen. Deze moeten aan het eind van de cruisevakantie ingeleverd worden. Meestal mag je badhanddoeken aan het zwembad, tijdens excursies of andere activiteiten gebruiken. Wanneer je aan het einde van de cruisevakantie niet hetzelfde aantal badhanddoeken inlevert, worden hier kosten voor in rekening gebracht. Een tip is dan ook om tijdig de badhanddoeken in te leveren.
Zijn er andere tarieven voor kinderen/baby’s?
Een aantal rederijen hanteren kinderkortingen. Tijdens het boeken worden de prijzen automatisch ingeladen en tonen de totaalprijs inclusief de korting(en). Het is daardoor niet zichtbaar per persoon. Wil je graag weten of de rederij waar je een cruise mee (wilt) gaan maken speciale tarieven hanteert voor kinderen en baby's? Kijk dan bij de veelgestelde vragen van deze rederij op onze website!
Vanaf welke leeftijd mogen baby’s mee aan boord?
Bij de meeste rederijen mogen baby’s vanaf 6 maanden mee aan boord. Bij Transatlantische afvaarten, bij cruises langer dan 15 dagen of cruises met 3 of meer opeenvolgende zeedagen gelden er bij bijna alle rederijen andere regels en is de minimum leeftijd 12 maanden. Hieronder is een overzicht van de rederijen wanneer eerder benoemde uitzonderingen niet van toepassing zijn:
- Holland America Line: 6 maanden.
- Norwegian Cruise Line: 6 maanden.
- MSC Cruises: 3 maanden.
- Costa Cruises: 6 maanden.
- AIDA Cruises: 6 maanden.
- Oceania Cruises: 12 maanden.
- Regent Seven Seas Cruises: 6 maanden.
- Seabourn Cruises: 6 maanden.
- Princess Cruises: 6 maanden.
- Celebrity Cruises: 6 maanden.
- Royal Caribbean: 6 maanden.
- Disney Cruise Line: 6 maanden.
- Carnival Cruise Lines: 6 maanden.
- Cunard Line: 6 maanden.
- P&O Cruises: 6 maanden.
- Mein Schiff - TUI Cruises: 6 maanden.
- Silversea Cruises: 6 maanden.
- Virgin Voyages: Dit is een adults only rederij. De jongste passagiers zijn 18 jaar.
Is er een babysitter aan boord?
Sommige rederijen bieden een babysitter aan, maar dit is tegen betaling.
Hoe kan ik een babybed/babystoel aanvragen voor in de hut?
Wanneer je een boeking maakt met een baby, dan heb je automatisch een hut waar een babybedje in kan. Na je boeking kan je een e-mail naar ons sturen, met daarin dat je graag een babybedje wil hebben, dan gaan wij dat voor je regelen!
Hoe hoog is de aanbetaling?
Bij het maken van de boeking wordt een aanbetaling gevraagd van 30% van de reissom plus de eventuele geboekte vluchten en afgesloten verzekeringen. Als je binnen 8 weken voor vertrek boekt, dien je het gehele bedrag te betalen.
Hoe kan ik mijn restantbetaling doen?
Via CruiseOnline.com kan je een account aanmaken of inloggen als je al een account hebt. Je krijgt dan een overzicht van je boeking te zien. Bij het kopje ‘mijn vakanties’ zie je onderaan een overzicht van de financiën. Er wordt een melding weergegeven dat je de boeking nog niet volledig hebt betaald met daarbij de uiterste betaaldatum. Als je op de melding klikt krijg je de mogelijkheid om te kiezen hoeveel je van het resterende bedrag wil betalen. Het maakt dus niet uit of je het volledige bedrag op dat moment betaalt of een gedeelte daarvan. Fijn toch? Het restantbedrag moet wel voor de aangegeven datum betaald zijn.
Hoe kan ik mijn bestaande boeking bekijken?
Na het maken van een boeking kun je een account aanmaken via de website CruiseOnline.com. Let op dat het ingevulde e-mailadres overeenkomt met het e-mailadres waarmee je de boeking hebt gemaakt. Als het goed is, zie je dan een overzicht van je boeking.
Hoe log ik in bij de rederij?
Na het afronden van de boeking krijg je een reserveringsnummer van ons (CruiseOnline.com), een nummer van de rederij en gegevens om in te loggen op de website van de desbetreffende rederij.
Mijn vaarroute is gewijzigd. Wat nu?
Een rederij kan/mag altijd een route wijzigen. Ook zijn zij niet verplicht om een reden te geven. De redenen zouden kunnen zijn: een onveilige situatie in de haven, weersomstandigheden of andere operationele redenen. Dit zijn geen redenen om kosteloos te annuleren, maar de rederij zal ten alle tijden proberen een goed alternatief te vinden.
Kan ik mijn cruise omboeken naar een andere cruise?
Stuur ons een e-mail of neem telefonisch contact met ons op. Wij kijken dan graag met je mee om te kijken wat mogelijk is. Let wel op dat er bij het omboeken van een cruise er sprake is van wijzigingskosten.
Hoe kan ik een internetpakket bijboeken?
Tijdens het boeken van een cruise is het soms mogelijk om direct een promotie te selecteren waar een internetpakket is inbegrepen. Als dit niet mogelijk is dan, kan je met de gekregen gegevens van de rederij inloggen op de website van de rederij. Daar kan je extra’s zoals een internetpakket bijboeken.
Hoe kan ik een drankenpakket bijboeken?
Tijdens het boeken van een cruise is het soms mogelijk om direct een promotie te selecteren waar een drankenpakket is inbegrepen. Als dit niet mogelijk is, dan kan je met de gekregen gegevens van de rederij inloggen op de website van de rederij. Daar kan je extra’s zoals een drankenpakket bijboeken.
Hoe kan ik excursies bijboeken?
Tijdens het boeken van een cruise is het soms mogelijk om direct een promotie te selecteren waar excursietegoed of boordtegoed is inbegrepen. Dan kun je daarmee excursies bijboeken. Het excursietegoed kun je vooraf gebruiken door in te loggen in het account bij de rederij. Boordtegoed kun je enkel gebruiken wanneer je aan boord bent. Wanneer er geen promotie beschikbaar is waar dit inclusief is. Kun je alsof via het account van de rederij of aan boord excursies bijboeken. Zie je een leuke excursie? Wacht dan niet te lang met reserveren. Vol = vol.
Hoe kan ik een dinerpakket bijboeken?
Tijdens het boeken van een cruise is het soms mogelijk om direct een promotie te selecteren waar een dinerpakket is inbegrepen. Als dit niet mogelijk is dan, kan je met de gekregen gegevens van de rederij inloggen op de website van de rederij. Daar kan je extra’s zoals een diner in een specialiteitenrestaurant of dinerpakket bijboeken.
Heb ik een visum nodig?
Dit is afhankelijk van het vaargebied. Meer informatie kan je vinden op: https://www.cruiseonline.com/nl-nl/visum-aanvragen
Kan ik een parkeerplaats reserveren bij de cruiseterminal?
Helaas kan je niet een parkeerplaats online reserveren, dit is je eigen verantwoordelijkheid. Weet je echt niet waar je moet parkeren? Stuur ons gerust een e-mail of neem telefonisch contact met ons op. Wij hebben diverse tips om jou te helpen!
Hoeveel bagage mag ik meenemen?
Een voordeel van een cruisevakantie is, dat het meestal geen bagagebeperkingen heeft. Indien er een vliegreis is bijgeboekt, dan geldt de bagagevrijheid van de betreffende luchtvaartmaatschappij.
Hoe lang moet mijn paspoort geldig zijn?
Het internationale paspoort dient minimaal 6 maanden geldig te zijn na je vertrekdatum uit het land van de bestemming.
Kan ik met een ID-kaart/identiteitskaart reizen?
Nee, in de meeste gevallen is dit niet mogelijk en hier worden ook geen uitzonderingen in gemaakt. De meeste rederijen varen onder de Amerikaanse vlag waardoor je met een id-kaart geweigerd kunt worden bij het inschepen. Ondanks dat je je in Europees vaargebied bevindt. Let hierbij ook op dat een Internationaal paspoort noodzakelijk is voor Engeland.
Ik moet mijn cruise annuleren, wat moet ik doen?
Dat zou natuurlijk super jammer zijn! Stuur ons een e-mail met de wens dat je wilt annuleren. De annuleringsvoorwaarden zijn hier van toepassing, deze staan in de algemene voorwaarden genoemd. Als je een annuleringsverzekering hebt afgesloten, dan kan je contact opnemen met je verzekering voor eventuele restitutie.
Nu heb ik geboekt en is de prijs lager geworden. Krijg ik mijn geld terug?
Nee, dit is niet mogelijk wanneer de boeking definitief is bevestigd. In de reisbranche is het normaal om te werken op basis van vraag en aanbod. Dit betekent dat de prijzen kunnen wijzigen en de meeste rederijen werken met dagprijzen.
Ik wil mijn hutnummer wijzigen. Kan dit?
Stuur ons een e-mail of neem telefonisch contact met ons op. Wij kijken graag met je mee welke hutnummers er op dat moment nog beschikbaar zijn. De meerprijs van de nieuwe hut dient wel betaald te worden.
Ik reis samen met een andere boeking. Hoe kunnen we onze boekingen koppelen?
Hiervoor kan je een e-mail sturen of telefonisch contact met ons opnemen. Heeft 1 boeking een dinerpakket en de andere boeking niet? Dan kan je bijvoorbeeld niet samen dineren. Het is daarom belangrijk dat beide boekingen dezelfde tarieven hebben.
Hoe sluit ik nog een reisverzekering/annuleringsverzekering af?
Op MijnCruiseOnline kun je direct je reis- en/of annuleringsverzekering afsluiten en meer informatie terugvinden.
Kun je de fooien ook aan boord betalen?
In sommige gevallen zijn de fooien al direct inbegrepen of kun je de fooien vooraf afkopen. Bij de rederijen waarbij de fooien nog niet inbegrepen zijn, kunnen de fooien aan boord ook te voldoen.
Wat betekent All Inclusive?
All-inclusive betekent dat alles zit inbegrepen wat je nodig hebt om een fantastische cruise te ervaren. Het totaalbedrag omvat de kosten van je hut, havengelden en belastingen, verschillend entertainment, standaard ontbijt, lunch en diner, maar veel rederijen voegen daar nog andere componenten aan toe wanneer ze aangeven een All-Inclusive concept te hebben. Denk aan inbegrepen fooien, diners in specialiteitenrestaurants, vele dranken (alcoholisch en non-alcoholisch), wasservices, gratis internet, sportlessen, etc. Wat er precies zit inbegrepen bij een All-Inclusive rederij, verschilt per rederij. Kijk hiervoor bij de promotie om te zien welke extra's er zijn inbegrepen.
Zijn fooien verplicht bij het boeken van een cruisevakantie?
Ja, de verplichte fooien (bekend als tips en service charges) zijn in de cruisewereld een belangrijk component en heel gebruikelijk. Het personeel aan boord, zoals de bediening, de restaurants en bars werken hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie.
Is er wifi aan boord van een cruiseschip?
Bij een groot deel van de rederijen is internet nog niet standaard inbegrepen in de cruiseprijs. Je kan internetpakketten kopen, indien aanwezig, waardoor je gebruik kan maken van de wifi en het internetcafé.
Is de spa en fitness inbegrepen tijdens mijn cruise?
Ja, het is mogelijk om voor een bepaalde tijd naar de spa te gaan. Dit is wel vaak tegen betaling, maar aan boord kan je wel gratis gebruikmaken van de sportschool.
Wat gebeurt er als ik de cruise mis?
Hier gaan we natuurlijk niet van uit, maar het zou wel heel vervelend zijn. Het schip wacht helaas niet op je en zal naar de volgende haven varen. Neem in dit geval contact op met ons noodnummer zodat we samen kunnen kijken voor een oplossing.
Mag ik mijn eigen drank mee aan boord nemen?
Nee, dit is niet toegestaan. Je mag niet je eigen drank, zowel alcoholisch als non-alcoholisch, mee aan boord nemen. Sommige rederijen maken hier een uitzondering op, maar daar zijn regels aan verbonden wat er wel mee mag. Neem je het toch mee, dan wordt dit in de meeste gevallen in beslag genomen en weggegooid.
Wat is de dresscode aan boord?
De dresscode kun je terugvinden op de reisbescheiden- of instapkaarten van de cruise. Over het algemeen kleed je je in vrijetijdskleding. Bij alle formele rederijen is er minimaal 1 gala-avond of captain’s cocktail, maar het is niet verplicht om deel te nemen. Mannen worden vaak in pak verwacht en de dames in een nette jurk. Een smoking of een galajurk is niet verplicht. Bekijk voor meer informatie over de kledingvoorschriften bij de FAQ van de rederijen. Hiervoor klik je op een gewenste cruise en dan onderaan bij de veelgestelde vragen staat 'je cruise voorbereiden’, dan klik je op de vraag ‘Wat zijn de kledingvoorschriften?’.
Is er een limiet bij de drankenpakketten?
Ja! Sommige drankenpakketten van verschillende rederijen hebben een limiet in prijs en/of aantal drankjes per dag. Dit staat aanggeven bij de voorwaarden van de promotie.
Wat is boordtegoed en waarvoor kan ik dit gebruiken?
Dit is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden, zoals drankjes, excursies, massages of een leuk item uit de winkels. Super leuk toch? Vergeet niet je boordtegoed aan boord te besteden, want je krijgt het geld niet gerestitueerd.
Ik heb belangrijke medische informatie. Hoe geef ik dit door?
Bekijk de volgende website om meer informatie te verkrijgen m.b.t. hoe je de belangrijke medische informatie kunt doorgeven. Per maatschappij kan dit namelijk verschillen. Wij hebben een heel simpel overzicht gemaakt per cruise maatschappij hoe je dit kunt doen: klik hier voor meer informatie. Staat de maatschappij er niet tussen waar jij mee op vakantie gaat of heb je hier nog aanvullende vragen over, neem dan contact met ons op.
Is er medische hulp aan boord?
In geval van nood is er op elk cruiseschip een scheepsarts en gediplomeerd personeel aanwezig.
Heeft een cruiseschip een ziekenboeg aan boord?
Ja, op elk cruiseschip bevindt zich een ziekenboeg.
Is er glutenvrij/vegetarisch eten aan boord?
De meeste rederijen hebben hiervoor mogelijkheden! Je kan hiervoor een e-mail of telefonisch contact met ons opnemen, zodat wij het aan de rederij kunnen doorgeven. Voor nog meer informatie over glutenvrij/vegetarisch eten kan je contact opnemen met de desbetreffende rederij.
Ik ben zeeziek, kan ik dan een cruise maken?
Dat kan zeker! De meeste cruiseschepen zijn zo stabiel dat je vaak niet in de gaten hebt dat je aan het varen bent. Als je echt veel last hebt van zeeziekte, adviseren wij om hiervoor medicijnen mee te nemen. Een paar tips van ons om zeeziekte op een cruiseschip te vermijden:
- Het is aan te raden om een hut in het midden te boeken en zo laag mogelijk in het schip.
- Drink voldoende water.
- Zorg ervoor dat je genoeg eet, zodat je maag goed gevuld is.
- Houd je ogen gericht op de horizon.
- Probeer een kamer te boeken met een raam. Het water niet zien maakt soms de zeeziekte erger.
- Frisse lucht zal je goed doen.
Wat zijn de corona maatregelen aan boord van een cruiseschip?
Het is mogelijk dat de rederij bij het inschepen en tijdens de cruise nog enkele maatregelen neemt om de veiligheid en gezondheid van de passagiers te garanderen. De maatregelen van de rederijen zijn leidend en bekijk de website NederlandWereldwijd om meer informatie te krijgen over de corona maatregelen.
Hieronder een paar voorbeelden van maatregelen die kunnen gelden:
- Vaccinatie-en testprotocollen
- Gezondheidsscreening
- Verhoogde reinigingsmethodes
- Medisch centrum aan boord
- Dagelijkse schoonmaak van de hutten
Kan ik een rolstoel meenemen aan boord?
Op de meeste schepen is dit zeker mogelijk! Voor het boeken van een mindervalidehut kun je contact met ons opnemen.
Mag ik mijn hulphond meenemen aan boord?
Ja, dat mag. Wel op voorwaarde dat de rederij bij de boeking hier toestemming voor heeft verleend. 🐾
Kan je een cruise maken wanneer je zwanger bent?
Ja dit mag zeker! Let wel op dat er andere regels gelden bij een cruisevakantie met een vlucht. Je mag tot 23 of 24 weken zwangerschap aan boord. Hierna is het helaas niet meer toegestaan. Dit is wel afhankelijk van de rederij. Je mag aan boord gaan met een Engelse gezondheidsverklaring van de verloskundige en de rederij wilt hier voorafgaand aan de cruise op de hoogte zijn door middel van een Special Request formulier.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruise wereld bekend als een los staand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. Voor reizigers met de Europese Nationaliteit zijn de fooien optioneel en niet verplicht bij Holland America Line.
Wat zijn de dinerzittingen?
Tijdens je cruise is het diner in het buffet- en in het hoofdrestaurant inbegrepen. In het hoofdrestaurant (dinerzaal) wordt het diner ingedeeld in dinerzittingen. Vaak kun je je preferentie doorgeven voor een vroege zitting (start rond 17:45), late zitting (start rond 20:00) of een open zitting. Een open zitting betekent dat je zelf kunt bepalen hoelaat je wilt gaan dineren in het hoofdrestaurant. In de dinerzaal wordt geen vaste tafel, op een vast tijdstip voor je vastgehouden waardoor het kan voorkomen dat je nog eventjes moet wachten tot een (gewenste) tafel beschikbaar is. De specialiteitenrestaurants zijn tegen betaling. Indien je in een specialiteitenrestaurant wenst te dineren, dan kun je aan boord reserveren voor het gewenste restaurant en op het gewenste tijdstip.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van de schepen bij Holland America Line zijn diverse eetgelegenheden. Het zal je aan niets ontbreken aan boord dankzij de vele eetgelegenheden. Dit betekent dat je kunt ontbijten, lunchen, tussendoortjes en dineren in het hoofd- en buffetrestaurant. Dit is standaard inbegrepen in de prijs. Ook zijn aan boord diverse specialiteiten restaurants, zoals de Pinnacle Grill en Tamarind. Deze zijn vaak wel tegen betaling.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
In sommige gevallen kun je je vakantie met Holland America Line boeken in een actie tarief "Have it all" inclusief drankenpakket en andere leuke extra's. Meestal zit hier het Signature drankenpakket bij inbegrepen.
Heb je voor het volpension tarief gekozen bij het boeken van je cruise en wil je los een drankenpakket bijboeken? Dan kun je via de online omgeving van de rederij los een extra drankenpakket bijboeken. In principe heeft Holland America Line een aantal verschillende drankenpakketten, namelijk Signature, Elite, Quench en het Coca-Cola drankenpakket. De alcoholische drankenpaketten (Signature en Elite) zijn vanaf 21 jaar oud en varieren tussen de $55-$60,-* per persoon, per dag. De non-alcoholische drankenpakketten (Quench en Coca-cola) varieren tussen de $8-$18,-* per persoon, per dag. * De prijzen kunnen worden gewijzigd door de rederij.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is de Engelse taal. Maar, door de rijke geschiedenis van de Holland America Line met Nederland vind je vandaag de dag regelmatig nog Nederlands sprekend personeel aan boord, dagprogramma's en Hollandse hapjes. Soms toch handig hé?
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Sommige schepen van de Holland America Line hebben speciale Single hutten. Bij deze rederij zijn dit de buitenhutten in de categorie OO en deze worden o.a. aangeboden op de Koningsdam, Nieuw Statendam en de Rotterdam. Hier betaal je geen extra toeslag wat bij andere hutten die geschikt zijn voor 2 of meer personen, vaak wel het geval is.
Wat is het Club-Orange programma?
Club-Orange is het exclusieve programma van Holland America Line. Dit programma is op alle schepen beschikbaar waarbij je kunt genieten van extra luxe, service en exclusieve voorzieningen. Denk hierbij aan voorrang bij in- en ontscheping, maar ook een uitnodiging voor het 'Captain's Choice' evenement aan boord. Zodra je je boeking definitief hebt afgerond, ontvang je van ons je boekingsnummer. Hiermee kun je online extra's bijboeken zoals Club-Orange.
Wat voor type hutten zijn er?
Holland America Line kent verschillende type hutten, zoals een binnen-, buiten- en een balkonhut. Op de meeste schepen zijn ook Suites aanwezig welke zijn onderverdeeld in vier categorieën, namelijk: Vista Suite, Signature Suite, Neptune Suite en een Pinnacle Suite. Boek je een Neptune Suite of een Pinnacle Suite, dan krijg je bijvoorbeeld voorrang bij inscheping, voorrang bij plaatsreserveringen en kun je gebruik maken van de exclusieve Neptune Lounge. Verder zijn de Suites weer iets groter ten opzichte van de reguliere hutten. Per schip kunnen de afmetingen, faciliteiten en indeling van elkaar afwijken.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Ja! Iedereen is welkom bij Holland America Line. Aan boord van de schepen worden diverse jeugd- en tieneractiviteiten georganiseerd speciaal voor de jongere cruise passagiers, waaronder club HAL.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Binnen op het schip, in bijvoorbeeld de publieke ruimtes, is het belangrijk om altijd kleding en schoenen te dragen. In de avonduren gelden verschillende kledingvoorschriften.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Holland America Line is een Amerikaanse rederij waar de Amerikaanse dollars worden geaccepteerd. Het is voor Europeanen raadzaam om te reizen met een CreditCard zodat je vooraf geen contant geld hoeft te wisselen. Mocht je niet over een CreditCard beschikken, dan wordt een deposit in Amerikaanse dollars gevraagd.
Welke betalingsmethodes zijn er aan boord?
Het is mogelijk om met CreditCard (Visa, MasterCard, American Express en Discover) te betalen aan boord. Dit is ook aan te raden aangezien Holland America Line aan boord de Amerikaans Dollars prijzen aanhoudt. Je CreditCard wordt gekoppeld aan de boordrekening en aan het einde van de cruise ontvang je een eindoverzicht met het bedrag dat uiteindelijk van je CreditCard wordt afgeschreven. Het is niet mogelijk om in bijvoorbeeld de bars, spa en winkels contant te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Ik ben doof of slechthorend, kan ik ook een cruise maken?
Aan boord bij Holland America Line worden diverse faciliteiten aangeboden om je ervaring aan boord zo optimaal mogelijk te maken, namelijk:
- De mogelijkheid tot het boeken van hutpakketten waar er een signaal afgaat wanneer er wordt aangeklopt, een alarm afgaat of de telefoon gaat.
- Een televisie in de hut waar aangesloten ondertiteling mogelijk is (let wel op dat niet alle zenders via de satelliet ondertiteling geven)
- Telefoons in de hut met versterkt geluid of de mogelijkheid om deze telefoons in de hut te plaatsen.
- Een hulpsysteem waarmee slechthorende personen in de showlounge met een draagbare ontvanger de shows kunnen verstaan.
- Informatie voor de veiligheid op papier inclusief een kopie van de reddingboot oefening op papier.
Ik ben blind of slechtziend, kan ik ook een cruise maken?
Voor personen die blind of slechtziend zijn, biedt de rederij een aantal hulpmiddelen ter beschikking om zo de cruise ervaring zo positief mogelijk te maken, denk hierbij aan.
- Een speciale computersoftware in het Explorations Café waardoor gasten de tekst kunnen beluisteren;
- Grote afdrukken van de menu’s van een groot gedeelte van de restaurants en bars;
- Voor gasten met een laptop die beschikken over een screen reader programma zijn er downloadbare restaurant menu’s, nieuws en dagelijkse activiteiten en entertainment;
- Een rondleiding bij aankomst op het schip om wegwijs te raken met de indeling en verschillende faciliteiten.
Mocht dit voor jou van toepassing zijn, dan is het belangrijk dat de rederij hier ten minste 45 dagen voor vertrek van de cruise van op de hoogte wordt gesteld.
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruise wereld bekend als een los staand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. De fooien kun je vooraf bijboeken bij Norwegian Cruise Line tot circa 1 week voor vertrek of deze worden automatisch bijgeschreven op de boordrekening op het schip. De fooien bedragen vaak tussen de $20 en $25 per persoon, per dag afhankelijk of je in een reguliere binnen-, buiten- of balkonhut verblijft of in een Suite. De bedragen kunnen door de rederij gewijzigd worden.
Wat zijn de dinerzittingen?
Wat wij nou zo geweldig vinden aan Norwegian Cruise Line, is het unieke Freestyle concept. Dit houdt in dat je je niet aan vaste dinerzittingen of tijden hoeft te houden. Wanneer je maag begint te rammelen, ga je richting de restaurants. Houd natuurlijk wel de openingstijden van de restaurants in de gaten en het kan voorkomen dat je even moet wachten tot een tafel beschikbaar is.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Bij Norwegian Cruise Line zijn aan boord altijd diverse eetgelegenheden, zoals buffetrestaurant voor je ontbijt, lunch en diner, prachtig samengestelde menu's in het hoofdrestaurant, maar ook voor al je comfort food in het 24-uurs eetcafé!
Voor een unieke culinaire ervaring zijn op de schepen ook specialiteiten restaurants aanwezig. Deze zijn vaak tegen betaling. Het kan per schip verschillen welke en hoeveel specialiteiten restaurants aanwezig zijn. Denk bijvoorbeeld aan Italiaans, Japans of Mexicaans. 🍝🍣 Bekijk of jouw favoriete keuken er tussen zit bij de informatie over "Op het schip"!
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Boek jij je cruise met het Free at Sea pakket? Dan heb je vaak je Premium drankenpakket al inbegrepen in combinatie met andere leuke extra's. Dit is vaak ook écht een stuk voordeliger dan los een drankenpakket bijboeken. Je Free at Sea pakket kun je ook upgraden naar het Free at Sea Plus pakket! Dan krijg je in plaats van het een Premium drankenpakket, het Premium Plus drankenpakket en andere leuke extra's.
Heb je voor het volpension tarief gekozen of wil je een drankenpakket bijboeken voor de 3e tot 6e persoon in de hut? Dan kun je via de online omgeving van Norwegian Cruise Line of aan boord op de eerste dag vaak alsnog een drankenpakket bijboeken. Dit varieert van alcoholische drankenpakketten (Premium Beverage Package/Premium Plus Beverage Package) van $109-$138,-* per persoon, per dag voor 21 jaar en ouder. Ook zijn er 2 non-alcoholische drankenpakketten (Unlimited Soda Package/Unlimited Starbucks package) varierend van $10-$13,-* per persoon per dag. *De prijzen kunnen gewijzigd worden door de rederij.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord van Norwegian Cruise Line is Engels! Nee dus geen Noors.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Norwegian Cruise Line is al meerdere keren uitgeroepen tot één van de de beste cruise lines voor alleenreizende. NCL biedt op diverse schepen studio's aan (vaak aangeduid als T1) voor solo reizigers zoals op de Norwegian Bliss, Norwegian Viva, Norwegian Prima en Norwegian Escape. Deze studio's zijn perfect ingericht met o.a. een comfortabel bed, een wastafel en douche, televisie en een kluisje. Daarnaast heb je ook exclusieve toegang tot de Studio lounge! De Studio lounge is alleen toegankelijk voor gasten die ook daadwerkelijk in de Studio's verblijven. Hier geniet van je gratis drankjes en ontmoet je andere reizigers. Daarnaast worden ook diverse events georganiseerd. Of je nu wilt genieten van een momentje voor jezelf of anderen wilt ontmoeten, het is geheel aan jou!
Zijn er schip-in-schip mogelijkheden?
Norwegian Cruise Line heeft een uniek Suite-concept, namelijk The Haven! Dit zijn luxe suites aan boord van het schip, met extra service, privileges en exclusiviteit. Zo zijn The Haven Suites vaak op de hoger gelegen dekken gelegen en beschikken over exclusieve ruimtes die alleen toegankelijk zijn voor gasten die deze categorie geboekt hebben. Denk aan een exclusief The Haven restaurant en zwembad. Zo heb je het gevoel alsof je toch van de nodige rust kunt genieten terwijl je vaart op een groot schip waar vele activiteiten georganiseerd worden. Ideaal toch?
Wat voor type hutten zijn er?
Op onze website vind je per schip de informatie van welke type hutten aanwezig zijn op het schip. Van comfortabele hutten met alle comfort die nodig is voor een aangename vakantie, tot aan ultra luxe The Haven Suites. Norwegian Cruise Line is voor iedereen!
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Ja! Je kinderen zullen waarschijnlijk ieder jaar weer om een cruise vakantie vragen (dus wees gewaarschuwd)! Bij NCL zijn op de meeste schepen kinderprogramma's ontwikkelt voor alle leeftijden tussen de 3-17 jaar oud. Hier hoef je niet extra voor te betalen.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Voor de allerkleinste cruisefans tussen de 6 maanden en 3 jaar oud is meestal ook een Guppies Open Play speelruimte aanwezig.
Past deze rederij kinderkortingen toe?
Naast dat Norwegian Cruise Line ontzettend veel leuke activiteiten organiseert voor kinderen, zijn er vaak ook nog speciale tarieven. Op de meeste afvaarten zijn verlaagde tarieven van toepassing voor 3e - 8e persoon in de hut.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Bij Norwegian Cruise Line is het belangrijk dat je je comfortabel voelt in wat je draagt. Dus dress Casual of helemaal opgeduft en op je best eruit zien, het is aan jou.
Neem ook een warme trui mee, de airconditioning aan boord kan wat fris zijn en denk ook aan de bestemmingen en de mogelijke excursies die je wilt gaan doen op de bestemmingen. Een goede voorbereiding is het halve werk zullen we maar zeggen!
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij sturen je ongeveer 1 week voor vertrek een e-mail met informatie over de check-in en aanvullende informatie omtrent je cruise vakantie. Via MyNCL kun je de online check-in voltooien en vervolgens de eDocs (instapkaarten) downloaden. Op de eDocs vind je ook je bagagelabels!
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord bij Norwegian Cruise Line wordt de valuta Amerikaanse dollars (US $) gebruikt. Wanneer je bent ingecheckt open je een boordrekening dat gekoppeld staat aan je creditcard (Visa, MasterCard of American Express). Wanneer je liever voorafgaand aan de cruise contant betaalt, dan is dit alleen mogelijk in US $. Afhankelijk van de lengte van je afvaart wordt een deposit gevraagd.
Kan ik aan boord betalen met CreditCard?
Ja dit is mogelijk en zelfs aan te raden! Aangezien Norwegian Cruise Line een Amerikaanse cruise maatschappij is en de Amerikaanse Dollars als valuta hanteren, is het vaak wel gemakkelijker om met CreditCard te betalen (Visa, MasterCard of American Express). Een andere optie zou zijn dat je voorafgaand aan je cruise vakantie contant geld wisselt bij een wisselkantoor en vervolgens aan boord een deposit betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) zijn in de cruise wereld een belangrijk component. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. Bij AIDA Cruises zitten de fooien automatisch inbegrepen in de cruise prijs. Is dat even fijn!
Wat zijn de dinerzittingen?
Een geweldige eigenschap van AIDA Cruises is dat er geen vaste dinerzittingen zijn. Je kunt gaan eten in 1 van de buffetrestaurants wanneer je wilt en kiest zelf de gewenste tafel uit! Voel je je maag rammelen? Roepen de kinderen dat ze trek hebben? Maak je klaar en ga richting de restaurants. Houd natuurlijk wel de openingstijden van de restaurants in de gaten en het kan voorkomen dat je even moet wachten tot een tafel beschikbaar is. De specialiteitenrestaurants zijn tegen betaling. Indien je in een specialiteitenrestaurant wenst te dineren, dan kun je aan boord reserveren voor het gewenste restaurant en op het gewenste tijdstip.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van de schepen bij AIDA Cruises zijn diverse eetgelegenheden. Het zal je aan niets ontbreken aan boord dankzij de vele mogelijkheden. Dit betekent dat je kunt ontbijten, lunchen, tussendoortjes en dineren in het hoofd- en buffetrestaurant. Dit is standaard inbegrepen in de prijs.
Wil je een avond genieten van een à la carte diner? Bezoek dan 1 van de specialiteitenrestaurants! Houd er rekening mee dat deze tegen betaling zijn. Om zeker te zijn van een plekje is het aan te raden om het vooraf te reserveren. Dit is mogelijk na boeken in je persoonlijke AIDA omgeving of aan boord.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Kies je tijdens het boeken voor het Premium All Inclusive tarief? Dan zit er vaak het AIDA Comfort Deluxe drankenpakket (vanaf 25 jaar) en Kids & Teens Comfort drankenpakket (2-24 jaar) inbegrepen! Wanneer het drankenpakket nog niet direct inclusief zit, kun je deze altijd later nog bijboeken (na het maken van een boeking met AIDA) via je persoonlijk AIDA omgeving of vaak op de eerste dag aan boord.
AIDA maakt gebruik van 5 verschillende drankenpakketten. Dit varieert van alcoholische pakketten tot speciale kinder drankenpakketten. De drankenpakketten inclusief alcohol zijn het AIDA Comfort pakket en AIDA Comfort Deluxe pakket van €24,- tot €40,-* per persoon, per dag voor 18 jaar of ouder. Het AIDA Light pakket is er voor iedereen die tijdens zijn vakantie geniet van non-alcoholische dranken. De prijs voor dit pakket is €12,90* per persoon, per dag voor 16 jaar of ouder. Aan de kinderen wordt ook gedacht aan boord van de AIDA cruiseschepen. Met het AIDA Kids & Teens Light pakket en het AIDA Kids & Teens Comfort pakket varierend tussen de €7,- en €12,-* per kind, per dag. *De prijzen kunnen gewijzigd worden door de rederij.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord van AIDA Cruises is voornamelijk Duits. Er is op de meeste schepen ook bemanning aanwezig welke Engels spreken.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Enkele schepen van AIDA Cruises hebben speciale Single binnenhutten hutten (vaak aangeduid als 1I) en Single balkonhutten (vaak aangeduid als 1B) voor solo reizigers. Bijvoorbeeld op de schepen AIDAnova en AIDAcosma.
Deze hutten zijn perfect ingericht met o.a. een comfortabel bed, een wastafel en douche, televisie en een kluisje. Je betaald hier geen extra toeslag wat bij andere hutten die geschikt zijn voor 2 of meer personen, vaak wel het geval is.
Wat voor type hutten zijn er?
Op onze website vind je per schip de informatie van welke type hutten aanwezig zijn op het schip. Comfortabele binnenhutten, buitenhutten met een raam, geweldige balkonhutten en luxe Suites. AIDA Cruises is voor iedereen! 😄
Per schip kunnen de afmetingen, faciliteiten en indeling van elkaar afwijken. De informatie op onze website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld, maar het kan voorkomen dat informatie wijzigt of onvolkomenheden bevat. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
AIDA Cruises is echt een familie rederij en daardoor zeer geschikt voor een cruisevakantie met kinderen! Door de Mini Club, Kids Club en Wave Club wordt aan iedere leeftijd gedacht! Van uitgebreide waterparken tot een midgetgolfparcour. AIDA Cruises heeft aan boord ruime familie hutten, extra services voor baby's en peuters en een speciaal gezinsrestaurant met een kinderbuffet. Het verschilt per schip welke jeugd- en tieneractiviteiten er worden georganiseerd. Let op: zorg in de kidsclubs worden uitgesloten wanneer de kinderen niet voldoende Engels of Duits spreken!
Past deze rederij kinderkorting toe?
AIDA Cruises past kinderkorting en korting voor jong volwassenen toe op cruisevakanties! Wanneer je een cruise zoekt met kinderen/baby's worden de kinderkortingen automatisch toegekend door onze website. De totaalprijs die je ziet is inclusief de korting(en) en wordt dan gedeeld door het aantal personen zonder te kijken naar leeftijden.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
AIDA Cruises stelt geen strenge keldingsvoorschriften. Overdag bij het zwembad, in de buffetrestaurants en tijdens de activiteiten draag je vrijetijdskleding. Hierbij kun je denken aan t-shirts, korte broeken en jurkjes. Het is wel belangrijk om rekening te houden tijdens het eten in 1 van de restaurants. Dit mag niet in zwemkleding en op blote voeten! De avonden staan geheel in het teken van informele kleding.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Bij AIDA Cruises wordt aan boord gebruik gemaakt van Euro's. Wanneer je bent ingecheckt open je een boordrekening dat gekoppelt staat aan je credticard (Visa, MasterCard of American Express). Wij raden het altijd aan om te reizen met een CreditCard, zodat je vooraf ook geen contant geld mee hoeft te nemen!
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Het is mogelijk om met CreditCard (Visa, MasterCard, American Express en Discover) te betalen aan boord. Je CreditCard wordt gekoppeld aan de boordrekening en aan het einde van de cruise ontvang je een eindoverzicht met het bedrag dat uiteindelijk van je CreditCard wordt afgeschreven. Het is niet mogelijk om in bijvoorbeeld de bars, spa en winkels contant te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruise wereld bekend als een los staand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. Tijdens het boeken van je cruise met MSC Cruises worden de fooien direct toegevoegd aan de totaalprijs.
Wat zijn de dinerzittingen?
Tijdens je cruise is het diner in het buffet- en in het hoofdrestaurant inbegrepen. In het hoofdrestaurant (dinerzaal) wordt het diner ingedeeld in dinerzittingen. Vaak kun je je preferentie doorgeven voor een vroege zitting (17:30 - 19:30) of een late zitting (19:45 - 21:45). Gasten die een hut of Suite hebben met de Aurea Experience hebben de mogelijkheid tot een open zitting (My Choice Dining). Een open zitting betekent dat je zelf kunt bepalen hoelaat je wilt gaan dineren in het hoofdrestaurant. In de dinerzaal wordt geen vaste tafel, op een vast tijdstip voor je vastgehouden waardoor het kan voorkomen dat je nog eventjes moet wachten tot een (gewenste) tafel beschikbaar is. De specialiteitenrestaurants zijn tegen betaling. Indien je in een specialiteitenrestaurant wenst te dineren, dan kun je aan boord reserveren voor het gewenste restaurant en op het gewenste tijdstip.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Bij MSC Cruises zijn aan boord altijd vele eetgelegenheden. Het zal je aan niets ontbreken dankzij de variatie aan restaurants, snackbars en lounges. De cruises zijn altijd op basis van volpension waardoor ontbijt, lunch en diner in de hoofdrestaurants en buffetrestaurants zijn inbegrepen.
Voor een extra culinair hoogstandje zijn er ook verschillende specialiteiten restaurants aan boord aanwezig. Maak een smaakvolle reis door het Aziatische Restaurant, luxe visgerechten in het visrestaurant en Butcher's Cut voor overheerlijke steaks. De specialiteitenrestaurants zijn vaak tegen betaling. Na boeken kun je in je persoonlijke MSC omgeving een reservering maken voor 1 van de specialiteitenrestaurants. Tevens is dit aan boord ook nog mogelijk.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Het is bij MSC Cruises mogelijk om een drankenpakket bij te boeken. Kies je bij het boeken voor het tarief inclusief drankenpakket? Dan zit het Easy Package drankenpakket al inclusief. MSC heeft 4 verschillende drankenpakketten. Bij de Easy Package en de Alcohol-Free Package zitten geselecteerde dranken inclusief bij de bars, het buffetrestaurant en in het hoofdrestaurant. De Easy Plus Package omvat alle* drankjes tot €8,- en als je kiest voor de Premium Extra Package dan zitten alle* drankjes tot €13,- inclusief.
Wens je later het drankenpakket bij te boeken? Dan kun je dit doen via je persoonlijke MSC omgeving of op de eerste dag aan boord.
* in de bars, het buffetrestaurant, het hoofdrestaurant, de specialiteitenrestaurants en op de exclusieve bestemmingen van MSC.
Wat is de voertaal aan boord?
De crew van MSC Cruises spreekt verschillende talen. De voertalen aan boord zijn Engels, Duits, Frans, Spaans en/of Italiaans. Een goed idee om te vragen naar een crew member die jouw taal spreekt! Let wel op dat het mogelijk is dat niet iedere taal op elk schip beschikbaar is. De crew van MSC Cruises spreekt verschillende talen. De voertalen aan boord zijn Engels, Duits, Frans, Spaans en/of Italiaans. Een goed idee om te vragen naar een crew member die jouw taal spreekt! 😄 Let wel op dat het mogelijk is dat niet iedere taal op elk schip beschikbaar is.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Enkele schepen van MSC Cruises hebben speciale Single Studio hutten (vaak aangeduid als IS) voor solo reizigers. Bijvoorbeeld op de schepen MSC Euribia, de MSC World Europa, de MSC Virtuosa en de MSC Grandiosa. Deze studio's zijn perfect ingericht met o.a. een comfortabel bed, een wastafel en douche, televisie en een kluisje. Je betaald hier geen extra toeslag wat bij andere hutten die geschikt zijn voor 2 of meer personen, vaak wel het geval is.
Zijn er schip-in-schip mogelijkheden?
Ben je toe aan nog meer luxe en exclusiviteit? ✨ Het schip-in-schip concept bij MSC Cruises is de Yacht Club! Wanneer je een Suite kiest in de Yacht Club heb je toegang tot vele privileges! Zoals voorrang bij het in- en ontschepen, 24-uurs butlerservice, een premium drankenpakket, gratis toegang Thermal Suite in de Aurea Spa, 24-uurs roomservice, privé winkelervaringen aan boord, kortingen op wellnessarangementen, privé excursie aan wal en exclusieve toegang tot het privé gedeelte met restaurant, zwembad en bubbelbaden. De MSC Yacht Club is niet beschikbaar op alle schepen.
Wat voor type hutten zijn er?
MSC Cruises kent verschillende type hutten, zoals binnen-, buiten- en balkonhutten. Voor een extra luxe beleving aan boord zijn er verschillende Suites.
De hutten en Suites van MSC worden onderverdeeld in 3 experiences: de Bella Experince, de Fantastica Experience en de Aurea Experince.
Per schip kunnen de afmetingen, faciliteiten en indeling van elkaar afwijken. De informatie op onze website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld, maar het kan voorkomen dat informatie wijzigt of onvolkomenheden bevat. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Een kort antwoord; ja! MSC Cruises is een geschikte rederij om samen met kinderen een cruise vakantie te maken. Aan boord zijn faciliteiten en activiteiten voor kinderen van alle leeftijden. Zo zijn er ook speciale baby en peuter services. De exclusieve LEGO-Experience zorgt ervoor dat de jonge cruisers de tijd van hun leven hebben. Er wordt natuurlijk ook gedacht aan tijd samen met de hele familie. Door speciale familie excursies, familie disco's en waterpret in het waterpark. Het verschilt per schip welke jeugd- en tieneractiviteiten er worden georganiseerd.
Past deze rederij kinderkorting toe?
MSC Cruises past kinderkorting toe op cruisevakanties! Wanneer je een cruise zoekt met kinderen/baby's worden de kinderkortingen automatisch toegekend door onze website. De totaalprijs die je ziet is inclusief de korting(en) en wordt dan gedeeld door het aantal personen zonder te kijken naar leeftijden.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Er wordt aan boord van MSC Cruises onderscheidt gemaakt tussen kleding voor overdag, in de avond, tijdens gala-avonden en thema feesten.
- Overdag: Hier wordt vrijetijdskleding aanbevolen. T-shirts en shorts zijn toegestaan.
- Avonden: Tijdens het diner in de hoofdrestaurants en specialiteiten restaurants, en tijdens het avondentertainment in de bars, het theater en lounges wordt het aanbevolen om netter gekleed te komen. Jurken, rokken, overhemden, getaileerde broeken of nette korte broeken worden hier geaccepteerd.
- Gala-avonden: Bij MSC Cruises vinde ze het belangrijk dat je je kleed wat het beste bij je past. Denk aan kleding tijdens deze avonden zoals een smoking, een pak, een cocktailjurk, een avondjurk of een nette polo.
- Themafeesten: Aan boord worden er regelmatig overdag of in de avond thema feesten georganiseerd. Van tevoren is het niet bekend welk thema of welke thema's er op welk schip zijn.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Bij MSC Cruises wordt aan boord gebruik gemaakt van zowel Amerikaanse Dollars of Euro's. Dit is afhankelijk van de vaarroute van het schip. Het is altijd raadzaam om te reizen met een CreditCard, zodat je vooraf geen contant geld mee hoeft te nemen.
Welke betalingsmethodes zijn er aan boord?
Aan boord van MSC Cruiseschepen is het mogelijk om te betalen met de persoonlijke cruisekaart. Dan is het niet meer nodig om contant geld of de CreditCard mee te nemen wanneer je je over het schip beweegt. Voordat er aankopen gedaan kunnen worden met de persoonlijke cruisekaart, moet eerst een CreditCard of betaalpas gekoppeld worden.
Het is ook mogelijk om betalingen te voldoen met CreditCard (Visa, MasterCard, American Express, JCB en Diners Club). Je CreditCard wordt gekoppeld aan de boordrekening en aan het einde van de cruise ontvang je een eindoverzicht met het bedrag dat uiteindelijk van je CreditCard wordt afgeschreven. Het is niet mogelijk om bijvoorbeeld in de bars, spa en winkels contant te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) zijn in de cruise wereld een belangrijk component. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. Bij Costa Cruises zitten de fooien automatisch inbegrepen in de cruise prijs. Is dat even fijn!
Wat zijn de dinerzittingen?
Tijdens je cruise is het diner in het buffet- en in het hoofdrestaurant inbegrepen. In het hoofdrestaurant (dinerzaal) wordt het diner ingedeeld in dinerzittingen. Vaak kun je je preferentie doorgeven voor een vroege of late zitting. De tijden van deze zittingen verschillen per schip en afvaart. Om een inschatting te geven, kun je rekening houden met een starttijd bij de vroege zitting tussen 17:30 en 19:00 uur. De late zitting start daarna. Het is aan boord van Costa Cruises ook mogelijk om te kiezen voor een open ziting. Dan kun je plaats nemen waar je wilt in 1 van de hoofdrestaurants tussen 18:30 en 22:30 uur. In de dinerzaal wordt geen vaste tafel, op een vast tijdstip voor je vastgehouden waardoor het kan voorkomen dat je nog eventjes moet wachten tot een (gewenste) tafel beschikbaar is. De specialiteitenrestaurants zijn tegen betaling.
Na het maken van een boeking kun je bij Costa Cruises ook een preferentie doorgeven voor de keuze in welk hoofdrestaurant en welke tafelgrootte je wenst tijdens het eten.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Costa Cruises heeft een ruime verscheidenheid aan eetgelegenheden, lounges en bars. Kies je voor een cruise vakantie op basis van volpension dan zijn het ontbijt, de lunch en het diner in 1 van de hoofdrestaurants en buffetrestaurants inbegrepen in de prijs.
Heb je een keer zin in een thema avond, of wat meer luxe? Dan zijn er ook specialiteiten restaurants! De Japanse keuken, een mals stuk steak of een verse pizza. De specialiteitenrestaurants zijn vaak tegen betaling. Na boeken kun je in je persoonlijke Costa omgeving een reservering maken voor 1 van de specialiteitenrestaurants. Tevens is dit aan boord ook mogelijk.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Het is bij MSC Cruises mogelijk om een drankenpakket bij te boeken. Kies je bij het boeken voor het tarief inclusief drankenpakket? Dan zit het My Drinks drankenpakket inbegrepen. Costa Cruises heeft 3 verschillende drankenpakketten. Het My Soft Drinks pakket is een frisdrankenpakket waarmee je bij alle bars (met uitzondering van themabars) een non-alcoholisch drankje kunt bestellen. Het My Drinks pakket omvat een groot deel van zowel non-alcoholische als alcoholische dranken. Kies je voor het My Drinks Plus pakket dan zijn er een aantal opties extra, zoals fruitsappen, premium cocktails en minibar drankjes.
Wens je later het drankenpakket bij te boeken? Dan kun je dit doen via je persoonlijke MSC omgeving of op de eerste dag aan boord.
Wat is de voertaal aan boord?
De crew van Costa Cruises spreekt verschillende talen. De voertalen aan boord zijn Engels, Duits, Frans, Spaans en/of Italiaans. Een goed idee om te vragen naar een crew member die jouw taal spreekt! 😄 Let wel op dat het mogelijk is dat niet iedere taal op elk schip beschikbaar is.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Sommige schepen van de Costa Cruises hebben speciale Single hutten. Bij deze rederij zijn dit binnehutten (categorie CI) en buitenhutten (categorie CE) en beschikbaar op onder andere de Costa Favolosa, Costa Fascinosa en Costa Firenze. Hier betaal je geen extra toeslag wat bij andere hutten die geschikt zijn voor 2 of meer personen, vaak wel het geval is.
Wat voor type hutten zijn er?
Op onze website vind je per schip de informatie van welke type hutten aanwezig zijn op het schip. Van comfortabele hutten met alle comfort die nodig is voor een aangename vakantie, tot aan ruime Suites. Costa Cruises maakt onderscheidt tussen klassieke (classic) en premium hutten. De klassieke hutten zijn vaak de voordeligste mogelijkheid en biedt al de nodige luxe en comfort. 😁 Bij het boeken van de premium hutten kun je gebruik maken van handige gratis diensten: zoals keuze mogelijkheid tussen de eerste of tweede dinerzitting, ontbijtservice op aanvraag en 24-uurs cabineservice.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Een cruise met Costa Cruises is perfect voor een familievakantie! Kijk niet raar op als ze ieder jaar een cruisereis willen gaan maken. Aan boord zijn er vele faciliteiten voor jong en oud. Bijvoorbeeld het Aqua Park, een minigolfbaan en het Rope Garden Adventure Park. Aan iedere leeftijd wordt gedacht. De Baby Squok Club is voor de allerkleinsten tussen de 1 en 3 jaar oud. Kinderen met de leeftijd tussen de 3 en 11 jaar hebben de tijd van hun leven in Squok Club. De Teens Lounge is speciaal ingericht voor alle tieners tussen de 12 en 17 jaar oud! Het verschilt per schip welke jeugd- en tieneractiviteiten er worden georganiseerd.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Costa Cruises past kinderkorting toe op cruisevakanties! Wanneer je een cruise zoekt met kinderen/baby's worden de kinderkortingen automatisch toegekend door onze website. De totaalprijs die je ziet is inclusief de korting(en) en wordt dan gedeeld door het aantal personen zonder te kijken naar leeftijden.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Aan boord van Costa Cruises zijn er kledingvoorschriften waar je rekening mee dient te houden. Tijdens de elegante avonden wordt er verwacht dat vrouwen een jurk dragen en mannen een lange broek met overhemd.
Verder organiseren ze aan boord van Costa Cruises ook verschillende thema avonden. dus zorg dat je altijd iets in je koffer hebt zitten wat hierbij past!
Verder bij het zwembad, in de sportschool en tijdens andere spellen is casual kleding gepast. Denk ook altijd aan een jasje of vest voor de avonden op het dek!
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Bij Costa Cruises wordt aan boord gebruik gemaakt van zowel Amerikaanse Dollars of Euro's. Dit is afhankelijk van de vaarroute van het schip. Wanneer je een cruise hebt geboekt met vertrek vanuit een Amerikaanse haven of Azië wordt enkel de Amerikaanse Dollar gehanteerd. Het is altijd raadzaam om te reizen met een CreditCard, zodat je vooraf geen contant geld mee hoeft te nemen.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Bij Costa Cruises maak je aan boord gebruik van een persoonlijke Costa Card. Deze kaart gebruik je bij de bar, de specialiteiten restaurants en voor activiteiten. De kaart wordt gekoppeld aan je boordrekening en je hutnummer. Hierdoor is het niet nodig om je Credit Card of contant geld mee te nemen wanneer je over het schip struint. Voordat er aankopen gedaan kunnen worden met de persoonlijke Costa Card, moet eerst een CreditCard of betaalpas gekoppeld worden.
Het is ook mogelijk om betalingen te voldoen met CreditCard (Visa, MasterCard en American Express). Je CreditCard wordt gekoppeld aan de boordrekening en aan het einde van de cruise ontvang je een eindoverzicht met het bedrag dat uiteindelijk van je CreditCard wordt afgeschreven. Het is niet mogelijk om bijvoorbeeld in de bars, spa en winkels contant te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) zijn in de cruise wereld een belangrijk component. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. Bij Oceania Cruises zijn de fooien standaard inbegrepen in de cruise prijs. Zorgeloos op cruisevakantie!
Wat zijn de dinerzittingen?
Tijdens je cruise met Oceania Cruises is er voor ieder restaurant een open dinerzitting. Dit houdt in dat je overal wanneer je maar wil kunt aanschuiven. Bij de specialiteitenrestaurants is het wel verplicht om te reserveren.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van de Oceania Cruises schepen zijn er vele restaurants met culinaire hoogstandjes, ze staan dan ook bekend om ‘Finest Dining at Sea’. Zo is er op veel schepen het specialiteitenrestaurant Toscana, met verrukkelijke lasagne en tiramisu bijvoorbeeld. Of het internationale hoofdrestaurant, The Grand Dining Room, dat iedere dag weer een ander Internationaal menu heeft. Een ander populair specialiteitenrestaurant is Polo Grill, het steakhouse aan boord. Hier kun je voortreffelijke vis- en vleesgerechten eten zoals ossenhaas of kreeft. Alle restaurants zijn inbegrepen, ook de specialiteitenrestaurants. Wel moet er voor de specialiteitenrestaurants gereserveerd worden. Ieder reisgezelschap mag 1 keer bij elk specialiteitenrestaurant een reservering maken. Hoe langer je cruise of hoe hoger je hutcategorie, hoe vaker je reserveringen mag maken.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Cruises met vertrek vanaf 1 oktober 2023 is het House Select drankenpakket (Champagne, wijn en meer) tijdens lunch en diner standaard inbegrepen. Upgraden kan altijd na boeking of op de eerste dag van de cruise naar het Prestige Select drankenpakket. De pakketten en tarieven kunnen worden gewijzigd door de rederij.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is Engels en alle geschreven en gesproken informatie zal ook in de Engelse taal zijn.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel , ontspannend , avontuurlijk tot aan culinair . Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiek. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Op de cruiseschepen met Regatta-klasse worden single buitenhutten aangeboden.
Wat voor type hutten zijn er?
Oceania Cruises heeft verschillende soorten hutten zoals binnenhutten, buitenhutten en balkonhutten. Ook hebben ze verschillende soorten suites zoals Owner’s Suites, Penthouse Suites, Vista Suites en Oceania Suites.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Aan boord van de Oceania Cruises schepen zijn geen speelruimtes voor baby's en peuters aanwezig.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Oceania Cruises past geen kinderkorting toe op cruisevakanties.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Oceania Cruises is een luxe rederij en hier past dan ook een passende dresscode bij. Overdag is het mogelijk om vrijetijdskleding te dragen, aan boord en aan wal van de verschillende bestemmingen. Onder vrijetijdskleding wordt verstaan: spijkerbroeken, korte broeken, t-shirts en gympen.
In de avond gaat de dresscode over in elegant casual. Dames kunnen zich kleden in een rok, jurk, pantalon met blouse of een broekpak. De heren dienen zich te kleden in een pantalon met een overhemd of polo. Een blazer en een stropdas zijn optioneel.
Er zijn geen formele gala-avonden op de Oceania Cruises schepen.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) zijn in de cruise wereld een belangrijk component. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. Bij Regent Seven Seas Cruises zijn de fooien standaard inbegrepen in de cruise prijs. Zorgeloos op cruisevakantie!
Breng je een bezoek aan Serene Spa & Wellness? Deze fooien zijn niet inbegrepen!
Wat zijn de dinerzittingen?
Regent Seven Seas Cruises past een open zitting toe in alle hoofdrestaurants aan boord. Je kunt eten waar je wilt, wanneer je wilt en met wie je wilt! Wel binnen de standaard openingsuren. Om in 1 van de specialiteiten restaurants te gaan eten dien je vooraf een reservering te maken.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van de Regent Seven Seas schepen is Compass Rose het elegante hoofdrestaurant waar je zonder reservering binnen kunt lopen voor een smaakvol diner. Ontbijten en lunchen zonder reservering is mogelijk bij La Veranda. In de avond wordt dit restaurant omgetoverd naar Sette Mari at la Veranda waar je plaats kunt nemen voor een Frans diner.
Daarnaast zijn er meerdere specialiteiten restaurants waar een resevering nodig is. De uitmuntende steakhouse Prime 7, het moderne Franse restaurant Chartreuse en unieke smaken uit Azië bij Pacific Rim. Voor die dagen waar je liever niet uit je luxe Suite komt, is er 24 uursroomservice!
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Het is bij Regent Seven Seas Cruises niet nodig om een drankenpakket bij te boeken! Alle dranken zijn standaard in de prijs inbegrepen. Daarnaast wordt de mini-bar in je Suite dagelijks aangevuld.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord van Regent Seven Seas Cruises is Engels!
Waar boek ik mijn excursies?
Bij Regent Seven Seas Cruises zitten onbeperkte begeleide excursies aan wal inbegrepen in de prijs! Het is een unieke kans om zonder extra kosten de bestemmingen zo goed te leren kennen.
Regent Seven Seas Cruises biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf te reserveren. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te reserveren om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Je bent nooit verplicht om een excursie te boeken bij de rederij. Het is mogelijk om op eigen gelegenheid van boord te gaan om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Een groot deel van de walexcursies van Regent Seven Seas Cruises zijn standaard inbegrepen in de cruiseprijs! Hierdoor hoef je je nergens zorgen over te maken.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop en geniet in de avonden van spectaculaire shows of de spanning in het casino!
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Aan boord van de Regent Seen Seas schepen zijn er tot nu toe geen speciale Single hutten.
Wat voor type hutten zijn er?
Regent Seven Seas Cruises heeft kleinschalige schepen met alleen Suites aan boord. De 1 nog luxer dan de ander! Een deel van de Suites komen met geweldige gratis extra's. Zoals een butlerservice, voorrang bij het inschepen en ontschepen en toegang tot een exclusieve lounge.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Regent Seven Seas Cruises is geen rederij die zich richt op families met kinderen. Het is wel mogelijk om met kinderen een cruisevakantie te maken. Op een geselecteerd aantal afvaarten is het Club Mariner programma aanwezig voor kinderen tussen de 5 en 17 jaar oud. Het is wel belangrijk om te weten dat de Spa en Fitness niet toegankelijk zijn voor reizigers onder de 16 jaar.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Aan boord van Regent Seven Seas cruiseschepen is geen apart speelruimte voor baby's en peuters.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Regent Seven Seas Cruises past geen kinderkorting toe op cruisevakanties.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Regent Seven Seas Cruises is een luxe rederij en hier past ook een passende dress code bij. Overdag is het mogelijk om te kleden in vrijetijdskleding aan boord en aan wal van de verschillende bestemmingen. Onder vrijetijdskleding wordt verstaan: spijkerbroeken, korte broeken, t-shirts en gympen.
Vanaf 18:00 uur gaat de dress code over in elegant casual. Dames kunnen zich kleden in een rok, jurk, pantalon met blouse of een broekpak. De heren dienen zich te kleden in een pantalon met een overhemd met kraag. Een blazer en stropdas zijn optioneel.
Op afvaarten langer dan 16 nachten zijn er per cruise vakantie 2 formele avonden. Het is toegestaan om je tijdens deze avonden ook te kleden in een elegant casual outfit, maar een formele kledingkeuze is gewenst. Dames dragen dan een (cocktail)jurk en heren een smoking of donker pak met stropdas.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord bij Regent Seven Seas Cruises wordt de valuta Amerikaanse Dollars (US $) gebruikt. Op alle schepen wordt een cachless systeem gehanteerd. Bij het inschepen wordt er gevraagd om een geaccepteerde creditcard te registreren. Wanneer er eventuele kosten gemaakt worden aan boord worden deze gekoppeld aan je hut en creditcard. De avond voordat je weer ontscheept wordt er een volledig overzicht van de kosten naar de Suite gebracht. Deze kosten dienen of volledig in contanten of met de creditcard (Visa Debit, MasterCard, American Express) voldaan te worden.
Op enkele afvaarten is het mogelijk om een andere valuta te wisselen aan boord van de schepen. Er worden hiervoor extra transactiekosten in rekening gebracht.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Het is mogelijk om met creditcard (American Express, MasterCard, Visa) te betalen aan boord. Dit is ook aan te raden, omdat Regent Seven Seas Cruises gebruik maakt van de Amerikaanse Dollar.
Aan het einde van de cruise is het ook mogelijk om de gemaakte kosten volledig in contanten te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Zijn er rookruimtes aan boord?
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ook wel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruisewereld bekend als een losstaand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruise vakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld.
De fooien zijn voor alle Seabourn passagiers inbegrepen, het is dus niet verplicht om fooi te geven, maar het mag wel.
Wat zijn de dinerzittingen?
Tijdens je cruise met Seabourn is er voor ieder restaurant een open dinerzitting. Dit houdt in dat je overal wanneer je maar wil kunt aanschuiven.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van de Seabourn schepen zijn er vele restaurants met hoogstaande cuisine. Zo is er het restaurant ‘Sushi’ waar chefs voor je ogen voortreffelijke sushi bereiden. Of het restaurant Earth & Ocean, waar iedere avond weer verrukkelijke en innovatieve gerechten worden geserveerd onder de sterrenhemel. Het menu bestaat uit eclectische en traditionele smaken van over de hele wereld! Of laat je verrassen door het exclusieve restaurant The Grill by Thomas Keller. Het tijdloze en verfijnde menu zal je zeker smaken! Kies bijvoorbeeld voor de bekende lobster Thermidor en de coconut cake.
Alle restaurants zijn inbegrepen, ook de specialiteitenrestaurants. Wel moet er voor de specialiteitenrestaurants gereserveerd worden. Ieder reisgezelschap mag 1 keer bij The Grill by Thomas Keller reserveren.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Bij Seabourn hoef je geen drankenpakket bij te boeken, deze is namelijk al inbegrepen! Zelfs de minibar in je suite is inclusief.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is Engels en alle geschreven en gesproken informatie zal ook in de Engelse taal zijn.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel , ontspannend , avontuurlijk tot aan culinair . Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiek. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop en geniet in de avonden van spectaculaire shows of de spanning in het casino!
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Wat voor type hutten zijn er?
Seabourn heeft alleen suites , deze verschillen in grootte en de meeste hebben een balkon. Zo heb je de Signature Suite, de Owner’s Suite, de Penthouse Suite, de Veranda Suite, de Wintergarden Suite en de Ocean View Suite (deze heeft geen balkon).
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Kinderen zijn zeker welkom aan boord bij Seabourn, maar ze richten zich niet op families en kinderen. Er zijn dan ook geen kinderfaciliteiten aanwezig.
Gasten jonger dan 21 jaar moeten vergezeld worden door een ouder, voogd of begeleider die minstens 21 jaar oud is; één volwassen begeleider is vereist voor elke vijf personen jonger dan 21 jaar. Een gast moet ten minste 6 jaar oud zijn op het moment van inscheping om te kunnen zeilen op reizen naar Antarctica of op expeditiecruises. Ze accepteren geen reserveringen voor baby's van 6 maanden of jonger voor niet-transoceanische afvaarten, 12 maanden of jonger voor transoceanische afvaarten op het moment dat de cruise begint. Seabourn kan geen boeking accepteren of gasten vervoeren die op de laatste dag van de geplande cruise 24 volledige weken of langer zwanger zijn. Alle zwangere vrouwen moeten een doktersbrief hebben waarin staat dat moeder en baby in goede gezondheid verkeren, in staat zijn om te reizen en dat de zwangerschap niet risicovol is.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Aan boord van de Seabourn schepen zijn geen speelruimtes voor baby's en peuters aanwezig.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Seabourn past geen kinderkorting toe op cruisevakanties.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Seabourn is een luxe rederij en hier past dan ook een passende dresscode bij. Overdag is casual kleding in resort stijl, inclusief korte broeken en spijkerbroeken, welkom in alle lounges en eetgelegenheden. Zwemkleding, korte broeken, tuniek kleding en sportkleding moeten worden bewaard voor aan het zwembad, aan dek of in het spa- en fitnesscentrum.
In de avond gaat de dresscode over in elegant casual. Dames kunnen zich kleden in een rok, jurk, pantalon met blouse of een broekpak. De heren dienen zich te kleden in een pantalon met een overhemd of polo. Een blazer en een stropdas zijn optioneel.
Als je op een Seabourn cruise gaat, houd er dan rekening mee dat hoe langer de cruise, hoe meer formele avonden er zijn. Op deze avonden dragen dames meestal (cocktail) jurken en mannen een smoking of een net pak.
- Cruises tot 13 dagen: één formele avond
- Cruises van 14 tot 20 dagen: twee formele avonden
- Cruises van 21 of meer dagen: Drie formele avonden
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Bij Seabourn wordt alleen gebruikgemaakt van Amerikaanse dollars.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Betalen gaat via een boordrekening. Je creditcard wordt gekoppeld aan de boordrekening en aan het einde van de cruise ontvang je een eindoverzicht met het bedrag dat uiteindelijk van je creditcard wordt afgeschreven.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
Fooien zijn een verplicht extra’tje voor het harde werk van het personeel en de uitstekende service aan boord. Denk bijvoorbeeld aan de barman die de lekkerste cocktails maakt, housekeeping die ervoor zorgt dat alles er piekfijn uitziet en de medewerkers achter de schermen die ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt. Bij Carnival Cruise Lines bedragen de fooien vaak tussen de $16,00 USD en $21,00 USD per persoon, per dag.
Wat zijn de dinerzittingen?
Bij Carnival Cruise Line zijn er 3 mogelijke dinerzittingen.
Als eerste de toegewezen zitplaatsen (vroeg en laat dineren). Deze dinerzitting biedt een vooraf ingestelde dinertijd met dezelfde tafelindeling die geldt voor de gehele cruise. Bij YourTime dining wordt gebruikgemaakt van een open zitting. Dit houdt in dat je kan zitten waar, wanneer en hoelaat je maar wilt. Let wel op: wie het eerst komt, het eerst maalt! Reserveringen vooraf worden hier dan ook niet geaccepteerd. Wel is het mogelijk om gebruik te maken van de Carnival’s HUB app en zo vooraf in te checken. Je zult dan worden gewaarschuwd wanneer je tafel klaar is. Ten slotte is het mogelijk om te kiezen voor een diner in een van de specialiteiten restaurants. Hier betaal je een toeslag en is reserveren verplicht!
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van de schepen van Carnival Cruise Line zijn verschillende diner mogelijkheden. Zo kun je lekker lang tafelen en culinair genieten in een van de specialiteiten restaurants of ga je voor een snelle en vertrouwde hap in het hoofdrestaurant. En een tip voor als je moeilijk kunt kiezen ; het buffetrestaurant! Hier kun je genieten van alles wat je maar bedenken kan.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Het is mogelijk om een drankenpakket bij te boeken. Kies bijvoorbeeld voor CHEERS! Het all- inclusive drankenpakket. Betaal een vast bedrag per dag en geniet ongegeneerd van de lekkerste cocktails, wijnen, cognacs, whisky's en meer! Ook non- alcoholische dranken zijn inbegrepen in dit pakket. Houd er rekening mee dat dit pakket alleen te boeken is door gasten ouder dan 21 jaar en dat elke volwassenen in dezelfde hut dit pakket moet aanschaffen. Reis je met kinderen, dan kun je het Bottomless Bubbles pakket aanschaffen. Hier zijn verfrissende frisdranken en sappen inbegrepen.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is Engels en alle geschreven en gesproken informatie zal ook in de Engelse taal zijn.
Waar boek ik mijn excursie?
De Shore- excursies kunnen online geboekt worden tot 2 dagen voor vertrek van de cruise. Dus zorg ervoor dat je er op tijd bij bent! Vol = vol!
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Deelnemen aan excursies is de beste manier om ervoor te zorgen dat je alles uit je cruise vakantie haalt!! Je bent zeker niet verplicht om een excursie te boeken bij Carnival Cruise Line. Maar als je dit wel doet ben je er altijd van verzekerd dat je op tijd weer terug bent bij het schip. Ook zorgen zij voor de beste prijsgarantie. Een echte win- win situatie!
Wat is boordtegoed?
Zit boordtegoed inbegrepen bij jouw geboekte cruise? Of krijg je boordtegoed via een promotie? Dan heb jij geluk! Boordtegoed kun je namelijk zien als zakgeld wat je uit kunt geven aan boord. Laat jezelf lekker verwennen in de Spa, of trakteer jezelf op een souvenir uit een van de winkels aan boord. Met het boordtegoed kan het allemaal. Een goed excuus nodig om het op te maken? Het wordt namelijk niet terugbetaald op het moment dat het niet op is. Wat houdt je nog tegen?
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken. Kom lekker helemaal tot rust in de Spa. Geniet van een romantische date night in een van de specialiteiten restaurants en waan jezelf in een andere omgeving. En sluit de avond vervolgens af met een spectaculaire show of waag nog een gokje in het Casino. Vergeet ook zeker niet je dansschoenen mee te nemen voor een van de geweldige feesten aan boord. Een ding is zeker: bij Carnival Cruise Line is het elke dag een groot feest.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Carnival Cruise Line is toegewijd aan de veiligheid van alle gasten en bemanning. Iedereen verdiend een veilige en memorabele vakantie. Roken is daarom alleen toegestaan op specifieke buiten dekken. Dit geldt voor alle vormen van roken (sigaren, pijpen, vapors, elektrische sigaretten en marihuana)!
Hutten en Suites
Zijn er ook single hutten?
Misschien wel het grootste voordeel van solo reizen; een hut voor jezelf! Lekker met niemand rekening houden. Laat jezelf verwennen in een Spa hut, of neem een Havana hut met het voordeel dat je lekker kunt socializen op het exclusieve Havana pool deck. Iets waar je wel rekening mee moet houden; als solo reiziger betaal je een toeslag aangezien er geen speciale single hutten zijn!
Wat voor type hutten zijn er?
Er zijn verschillende soorten hutten en suites. Ontdek alle faciliteiten en extra’s van bijvoorbeeld de Havana, Family Harbor, Spa en Terraza hutten en suites. Deze diverse hutten en suites bieden faciliteiten die bij andere hutten niet mogelijk zijn.
Zo mag je bij een Havana hut gebruikmaken van het Havana Pool Deck en kom je helemaal tot rust in de Spa hutten waar je ook de korting meepakt op Spabehandelingen. Bij de Family Harbor hutten heb je toegang tot een speciale familie lounge en eten kinderen jonger dan 11 jaar gratis in specialiteitenrestaurants. Ook bij de Terrazza hutten heb je toegang tot een speciale lounge!
Het is natuurlijk ook mogelijk om te genieten van jouw cruise vakantie in een van de standaard hutten die zijn voorzien van alle gemakken. Genoeg keuze voor iedereen dus.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Deze rederij is zeker geschikt voor kinderen! Diverse activiteiten en faciliteiten zorgen ervoor dat ook kinderen een cruise bij Carnival Cruise Line als een echt feest zien! Denk bijvoorbeeld aan Camp Ocean waar kinderen van 2-11 jaar zich de hele vakantie kunnen amuseren. Ook wordt er gedacht aan de allerkleinsten. Vanaf 6 jaar is er een babysitservice want het is tenslotte voor iedereen vakantie. Verder kunnen de kinderharten niet op in de Video Arcade, waar ze zichzelf kunnen uitdagen met de nieuwste en spannendste spellen.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Je mag altijd aantrekken waar jij jezelf prettig in voelt. Dit kan lekker casual zijn, maar ook helemaal over de top. Draag bijvoorbeeld een in het oog springende jurk of een broek met een nette blouse naar jouw date night. Of ga voor een simpele korte broek met t-shirt tijdens een snelle hap. Maar denk eraan dat je niet in alleen je zwemkleding aan komt zetten want dit wordt niet gewaardeerd.
Kan ik online inchecken?
Er kan zeker online ingecheckt worden. Dit is zelfs verplicht! Gasten dienen binnen 15 dagen voor de afvaartdatum met Carnival Cruise Line de check-in af te ronden.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord wordt gebruikgemaakt van de Amerikaanse dollar! (USD $)
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Er zijn verschillende mogelijkheden om aan boord mee te betalen. Zo is het mogelijk om met Creditcard te betalen. (American Express Card, MasterCard, Visa, The Discover Card, Diner’s Club) Verder is het ook mogelijk om met MasterCard via PayPal en MasterPass te betalen. Heb je een Carnival Gift Card? Ook die kun je aan boord gebruiken! Verder worden giftcards van bovengenoemde creditcards geaccepteerd. Ten slotte kunnen ook de MasterCard en Visa Debit Card aan boord gebruikt worden.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
Goed nieuws! Want vaccinaties zijn niet verplicht. Wel worden gasten vanaf 5 jaar aangemoedigd om up- to- date te zijn met hun COVID-19 vaccinaties. Testen zijn niet verplicht voor zowel gevaccineerde als niet- gevaccineerde gasten.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruise wereld bekend als een los staand component van de cruise prijs. Bij Cunard zijn de fooien standaard al inbegrepen in de prijs.
Wat zijn de dinerzittingen?
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van de schepen bij Cunard Line zijn vele eetgelegenheden. Tijdens je cruise zal je niks ontbreken. Dit betekent dat je kunt ontbijten, lunchen, tussendoortjes en dineren in het hoofd- en buffetrestaurant. Dit is standaard inbegrepen in de prijs. Ook zijn aan boord diverse specialiteiten restaurants, zoals de Steakhouse at The Verandah. Deze zijn wel tegen betaling! Een leuke extra bij deze Britse rederij; Afternoon Tea. Iedere dag geniet van een traditioneel thee-uurtje.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Het is bij Cunard Line mogelijk om een drankenpakket bij te boeken. Na het maken van een definitieve boeking, krijg je vanuit ons het reserveringsnummer van de rederij. Je kunt hiermee inloggen bij je online account van Cunard Line en voorafgaande een drankenpakket bijboeken. Wanneer je het aan boord nog wilt aanschaffen, zijn de prijzen hoger.
Cunard Line heeft verschillende mogelijkheden wat betreft de pakketten. Het Soft Drinks pakket is vanaf US$10 per persoon, per dag en is inclusief onbeperkt frisdrank en geselecteerde vruchtensappen. Voor iedereen die graag koffie drinkt is het Speciality Hot Drinks pakket perfect. Vanaf US$12,50 per persoon, per dag geniet je van specialiteiten koffies zoals cappuccino, maar ook thee infusions en warme chocolademelk. Kun je niet kiezen tussen deze? Dan is het Premium Soft Drinks pakket de ideale optie voor jou. Vanaf US$30 per persoon, per dag bestel je onbeperkt frisdranken, kleine flessen water, sappen, specialiteiten warme dranken, mocktails en krijg je 20% korting op de dranken die niet inclusief zijn. Ook zijn er opties voor beer en wijn pakketten.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord van Cunard Line is Engels.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Wat voor type hutten zijn er?
Op onze website vind je per schip de informatie van welke type hutten aanwezig zijn op het schip. Comfortabele binnenhutten, buitenhutten met een raam, geweldige balkonhutten en luxe Suites. Cunard Line is voor iedereen! 😄
Per schip kunnen de afmetingen, faciliteiten en indeling van elkaar afwijken. De informatie op onze website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld, maar het kan voorkomen dat informatie wijzigt of onvolkomenheden bevat. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Cunard Line is een geschikte rederij voor kinderen en familiecruises. Voor de leeftijden van 2 jaar tot en met 17 jaar worden verschillende activiteiten georganiseerd en zijn er kidsclubs. The Play Zone (2-7), The Kids Zone (8-12) en The Teen Zone (13-17). Reis je samen met je kindje onder de 2 jaar? Dan zijn er plekken aan boord om samen te spelen.
Het is belangrijk om voorafgaande je cruise je kind te registreren bij Cunard Line. Wanneer je een boeking hebt gemaakt, kun je dit via je online omgeving van Cunard Line doen.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Overdag staat in het teken van vrijetijdskleding waar jij je comfortabel in voelt. Denk aan t-shirts en (korte) broeken. Zwemkleding en tanktops zijn alleen bedoeld voor bij het zwembad. In de avonden is er ook geen strenge dress code. Op een cruise van 7 nachten/8 dagen worden 2 formele avonden georganiseerd. Het is niet verplicht om hier aan mee te doen, maar het is toch fantastisch om je 2 keer elegant te kleden en misschien wel geweldige foto's te maken? Verder kun je ook overal terecht in een casual smart outfit.
Natuurlijk dien je rekening te houden met je bestemmingen bij het inpakken van je koffer.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Mag ik mijn huisdier meenemen op cruise?
Cunard Line is 1 van de enige cruise maatschappijen waar jij je geliefde hond of kat mee mag nemen op cruise. Het geldt op Transatlantische Cruises vanuit Southampton, New York en Hamburg aan boord van de Queen Mary 2. De dieren zijn niet toegestaan in de hutten en openbare ruimtes. Er zijn speciale dierenkennels aan boord die je vooraf dient te reserveren. Gelukkig zijn er meerdere openingstijden per dag waar je je huisdier kunt opzoeken. Voer, water en snoepjes zijn inbegrepen.
Aan boord is er geen dierenarts aan boord en de arten in de zoekteboeg kunnen geen dieren behandelen. Bespreek met je dierenarts of je hond of kat mee kan op reis.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Welke betalingsmethodes zijn er aan boord?
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruise wereld bekend als een los staand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. De fooien bedragen tussen de $16 en $21 per persoon, per nacht afhankelijk of je in een reguliere binnen-, buiten- of balkonhut verblijft of in een Suite. De bedragen kunnen door de rederij gewijzigd worden.
Wat zijn de dinerzittingen?
Tijdens je cruise is het diner in het buffet- en in het hoofdrestaurant inbegrepen. In het hoofdrestaurant (dinerzaal) wordt het diner ingedeeld in dinerzittingen. Vaak kun je je preferentie doorgeven voor een vroege zitting (start rond 17:45), late zitting (start rond 20:00) of een open zitting. Bij Princess Cruises is de open zitting: 'Dine My Way'! Een hele nieuwe ervaring voor het dineren. Bepaal waar je plaats neemt, met wie je aan tafel zit en hoe laat je start met een culinaire avond. Houd natuurlijk wel de openingstijden van de restaurants in de gaten en het kan voorkomen dat je even moet wachten tot een tafel beschikbaar is.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Princess Cruises heeft veel te bieden voor elke culinaire liefhebber! De hoofdrestaurants zijn de ideale plek voor je ontbijt, lunch en diner en inbegrepen in de cruiseprijs. Vergeet ook zeker niet om eens langs de desserts te wandelen! Verder zijn er over het hele schip verdeeld plekken voor een snelle, smaakvolle hap. Van verse gebouwde hamburgers tot aan Pizza's in Napolitaanse stijl.
Voor een speciale gelegenheid of gewoon omdat het kan, zijn er meerdere specialiteiten restaurants aan boord. Proef van unieke smaken bij Crown Grill, Chef's Table of Kai Sushi! De specialiteitenrestaurants zijn vaak tegen betaling. Na boeken kun je in je persoonlijke Princess omgeving een reservering maken voor 1 van de specialiteitenrestaurants. Tevens is dit aan boord ook nog mogelijk.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Het is bij Princess Cruises mogelijk om een drankenpakket bij te boeken! Kies tussen 4 verschillende pakketten. Met de Classic Soda Package bestel je frisdranken, sappen, mocktails en smoothies. Zero-Alcohol Drink Package gaat nog iets verder en omvat ook flessen water, Red Bull Energy en speciale koffie en thee. Princess Cruises heeft ook 2 drankenpakketten waar alcoholische dranken inclusief zijn. De Plus Beverage Package omvat verschillende drankjes zoals cocktails, frisdranken, verse sappen, speciale koffie's, bier en glazen wijn tot $15 per glas. Een upgrade naar Premier Beverage Package zorgt ervoor dat je drankjes tot $20 per glas kunt bestellen. Meer soorten wijn, bier en koffie en exclusieve Princess Bourbon.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord van Princess Cruises is Engels! Like a princess.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Aan boord van de Princess schepen zijn er tot nu toe geen speciale Single hutten.
Wat voor type hutten zijn er?
Op onze website vind je per schip de informatie van welke type hutten aanwezig zijn op het schip. Van comfortabele hutten met alle comfort die nodig is voor een aangename vakantie, tot aan ultra luxe Suites. Princess Cruises is voor iedereen! 😄
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Princess Cruises is een ideale rederij om te cruisen met de hele familie! Er worden veel activiteiten georganiseerd zoals 'The Vocie of the Ocean', de speciale 'Family Zone' en in samenwerking met Discovery beleef je als familie bijzondere dingen waarbij je direct ontzettend veel leert! Stanley is de mascotte van Princess en een grote berenvriend van ieder kind!
- 6 maanden tot 2 jaar: Camp Discovery is dé plek voor de allerkleinsten. Onder toezicht van een ouder kunnen ze hier heerlijk rondspelen.
- 3 tot 7 jaar: Alle kinderen van deze leeftijd kunnen zich vermaken in The Treehouse!
- 8 tot 12 jaar: Een geweldige plek voor sportieve activiteiten en spellen te spelen is The Lodge.
- 13 tot 17 jaar: Voor de tieners wordt er veel georganiseerd. The Beach House voor socializen, feestjes zoals Rock The Boat Party, danslessen en filmavonden.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Bij Princess Cruises zijn alle leeftijden welkom! De jongste cruisers tussen de 6 maanden en 2 jaar zijn welkom bij Camp Discovery onder toezicht van een ouder.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Princess Cruises past kinderkorting toe op cruisevakanties! Wanneer je een cruise zoekt met kinderen/baby's worden de kinderkortingen automatisch toegekend door onze website. De totaalprijs die je ziet is inclusief de korting(en) en wordt dan gedeeld door het aantal personen zonder te kijken naar leeftijden.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
De kledingvoorschriften van Princess Cruises worden onderverdeeld in Smart Casual en Formeel. De formele keldingvoorschrift is alleen wanneer er een formele avond wordt georganiseerd. Op een cruise van 7-13 dagen worden er 2 formele avonde georganiseerd. Boek je een cruise van meer cruise dagen, dan zijn er ook meer formele avonden.
- Smart Casual: Overdag is het toegestaan om badkleding, korte broeken, spijkerbroeken, open schoenen en petjes te dragen, behalve in de restaurants. Tijdens het diner op een Smart Casual avond kunnen vrouwen zich kleden met jurken, rokken, blouses en truien. De mannen dragen een broek met overhemd.
- Formeel: Deze dresscode komt samen met specifieke kledingvoorschriften. Als vrouw kleed je je in een nette cocktailjurk, avondjurk of elegant broekpak. De mannen zijn welkom in een smoking, donker pak en pantalon.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord bij Princess Cruises wordt de valuta Amerikaanse dollars (US $) gebruikt. Tenzij anders vermeld. Het kan namelijk voorkomen dat tijdens Australische routes de Australische Dollar wordt gebruikt. Wanneer je bent ingecheckt open je een boordrekening dat gekoppelt staat aan je creditcard (Visa, MasterCard of American Express). Daarnaast word je automatisch aangemeld voor Express Check-Out wanneer de creditcard gekoppeld wordt.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Het is mogelijk om met CreditCard (Visa, MasterCard, American Express en Discover) te betalen aan boord. Dit is ook aan te raden aangezien Princess Cruises aan boord de Amerikaans Dollars prijzen aanhoudt. Je CreditCard wordt gekoppeld aan de boordrekening en aan het einde van de cruise ontvang je een eindoverzicht met het bedrag dat uiteindelijk van je CreditCard wordt afgeschreven. Het is niet mogelijk om in bijvoorbeeld de bars, spa en winkels contant te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Zijn er rookruimtes aan boord?
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ook wel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruisewereld bekend als een losstaand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruise vakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld.
De fooien bedragen vaak tussen de $18 en $25 per persoon, per dag. Bovendien wordt er automatisch een servicefooi van 20% toegevoegd aan alle drankaankopen, spaservices en diners in La Reserve. De bedragen kunnen door de rederij gewijzigd worden.
Wat zijn de dinerzittingen?
Tijdens je cruise is het diner in het buffet- en in het hoofdrestaurant inbegrepen. In het hoofdrestaurant (dinerzaal) wordt het diner ingedeeld in dinerzittingen. Vaak kun je je preferentie doorgeven voor een vroege zitting, late zitting of een open zitting. De open zitting van Royal Caribbean wordt ook wel het 'My Time Dining' genoemd. Dit houdt in dat je zelf kunt bepalen hoelaat je aanschuift in 1 van de hoofdrestaurants. Er wordt geen vaste tafel, op een vast tijdstip voor je vastgehouden waardoor het kan voorkomen dat je nog eventjes moet wachten tot een (gewenste) tafel beschikbaar is. Houd er rekening mee dat bij een open zitting vooraf de fooien in rekening worden gebracht.
De specialiteitenrestaurants zijn tegen betaling. Indien je in een specialiteitenrestaurant wenst te dineren, dan kun je vooraf of aan boord reserveren voor het gewenste restaurant en op het gewenste tijdstip reserveren. Let wel op dat deze restaurants erg gewilt zijn en snel vol zitten.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Royal Caribbean heeft eindeloos veel keuze aan restaurants! Zo heb je Windjammer, het buffetrestaurant aan boord van de schepen en Wonderland, waar het interieur en de presentatie van de gerechten sprookjesachtig is. Of de Aziatische keuken in Teppanyaki met onder andere heerlijke wokgerechten en Izumi waar je verse sushi kunt eten. Ook de Italiaanse keuken wordt goed vertegenwoordigd in Giovanni’s Table en Jamie’s Italian by Jamie Oliver. Ga je voor pasta of pizza? Of kies voor heerlijke zeevruchten of oesters in Hooked Seafood. Andere favorieten zijn 150 Central Park waar ze verrukkelijke eend en buikspek hebben of het Internationale hoofdrestaurant Main Dining Room.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Bij Royal Caribbean Cruises is het mogelijk om een drankenpakket bij te boeken. Je hebt keuze uit 3 drankenpakketten. Het Deluxe Beverage Pakket, het Refreshment Pakket en het Classic Soda pakket.
- Het Classic Soda Pakket is perfect voor iedereen die graag tussendoor geniet van verschillende frisdranken.
- Bij het Refreshment Pakket behoren ook onbeperkte frisdranken, luxe koffiespecialiteiten en verse sappen. Er zijn geen alcoholische dranken inbegrepen.
- Kies je voor het Deluxe Beverage Pakket? Dan ben je voorzien van de meest uitgebreide mogelijkheden qua dranken aan boord en op de prive bestemming: CocoCay. Alle drankjes tot $13 zijn hier inbegrepen.
Een leuk weetje: bij alle drankenpakketten zit een Coca-Cola souvenir beker inclusief. Met deze beker kun je onbeperkt gebruik maken van de Coco-Cola Freestyle Machines. Wanneer je de beker kwijt raakt, kun je aan boord een nieuwe kopen.
Als laatste biedt Royal Caribbean de mogelijkheid om een Water Pakket te boeken. Er worden dan 6, 12 of 24 pakken bij je hut afgeleverd.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is Engels en alle geschreven en gesproken informatie zal ook in de Engelse taal zijn.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel , ontspannend , avontuurlijk tot aan culinair . Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiek. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop en geniet in de avonden van spectaculaire shows of de spanning in het casino!
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Wat voor type hutten zijn er?
Royal Caribbean kent verschillende type hutten, zoals binnen-, buiten- en balkonhutten. Voor een extra luxe beleving zijn er meerdere soorten Suites.
De schepen van Royal Caribbean kennen unieke hutten die een raam of balkon hebben met uitzicht op Central Park of de promenade of de binnenhutten met virtueel balkon. Er is voor iedereen wel een passende hut.
De Royal Suites, Grand Suites, Owner's Suites en AquaTheater Suites zijn een deel van de Suites die je kunt boeken. Ruime hutten, extra faciliteiten en voorrang bij het inschepen en ontschepen. Bij Royal Caribbean worden de Suites onderverdeeld in 3 klasses. De Sea Class, Sky Class en Star Class. Waar je bij de Star Class de meest ultieme cruise ervaring krijgt, zoals dineren bij specialieiten restaurant inbegrepen bij je cruise, butlerservice en een exclusieve lounge. Kijk naar de faciliteiten per Suite om te zien wat er inbegrepen zit.
Een Suite waar we even kort extra aandacht aan willen besteden is de Ultieme Familie Suite. Deze Suite is beschikbaar op de nieuwste schepen van Royal Caribbean, zoals de Wonder of the Seas. Deze Suite heeft unieke faciltieiten zoals een mini-bioscoop, glijbaan en een air-hockey tafel. Wanneer je deze Suite boekt, krijg je zo veel extra's. We noemen er een paar: exclusieve toegang tot lounge en zonnedek, gratis toegang tot het waterpark, de beste zitplekken bij entertainment en een Royal-genie die je verblijf nog onvergetelijker maakt.
Per schip kunnen de afmetingen, faciliteiten en indeling van elkaar afwijken. De informatie op onze website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld, maar het kan voorkomen dat informatie wijzigt of onvolkomenheden bevat. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Een vakantie op een Royal Caribbean cruiseschip is zeer geschikt voor gezinnen met kinderen. Hun vloot bestaat uit de grootste cruiseschepen ter wereld, die boordevol entertainment zitten. Overal op het schip is er wel iets om van onder de indruk te zijn, zoals buitentheaters, klimmuren, ijsbanen met shows, botsauto's, een flowrider-simulator en zelfs een tokkelbaan of skydiven. Bij Royal Caribbean zijn er haast geen grenzen aan wat er mogelijk is.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Royal Caribbean biedt het Adventure Ocean kinderprogramma aan voor kinderen van 6 maanden tot en met 17 jaar. Er worden verschillende activiteiten georganiseerd voor elke leeftijdsgroep. Voor de jongste kinderen (6 tot 36 maanden) is er professionele kinderopvang beschikbaar, zowel overdag als 's avonds, met activiteiten en faciliteiten die variëren per schip. Er is ook een babysitservice beschikbaar tegen een toeslag.
Voor oudere kinderen zijn er drie kidsclubs beschikbaar: Aquanauts (3-5 jaar), Explorers (6-8 jaar) en Voyagers (9-11 jaar). Hier kunnen kinderen deelnemen aan verschillende activiteiten, zoals experimenten, Jurassic Park Junior, kinderdisco's 🕺, speurtochten, sporttoernooien en talentenjachten.
Voor tieners zijn er twee leeftijdsgroepen: 12-14 jaar en 15-17 jaar. Zij kunnen deelnemen aan klimwedstrijden, dansspellen, talentenjachten en dj-cursussen. Voor de oudste groep worden er thema-avonden, karaoke, zwembad feestjes 💦 en diners georganiseerd. Er zijn ook Wii-spellen beschikbaar om elkaar uit te dagen.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Overdag is er een casual/casual smart dresscode 👟. Hieronder vallen spijkerbroeken, korte broeken, t-shirts en gympen. In de avond gaat de dresscode over in meer formeel 👗👔. Dames kunnen zich kleden in een rok, jurk, pantalon met blouse of een broekpak. De heren dienen zich te kleden in een pantalon met een overhemd met kraag. Een blazer en een stropdas zijn optioneel.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord van Royal Caribbean Cruises worden de valuta's Amerikaanse dollars (US $) en Canadese dollars gebruikt. Het is altijd raadzaam om te reizen met een CreditCard, zodat je vooraf geen contant geld mee hoeft te nemen.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Bij de check-in of vooraf de cruise activeer je de SeaPass Card van Royal Caribbean. Deze kaart dient als boordrekening. Alle uitgaven aan boord, zoals activiteiten, souvenirs en excursies worden hier op gezet. Aan boord is het niet mogelijk om deze dingen met contact geld te betalen. Aan het einde van de cruise krijg je een overzicht van alles wat op je SeaPass Card staat. Dit kun je dan met je Credit Card (Master Card, Visa, American Express) of cash in dollars betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Zijn er rookruimtes aan boord?
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ook wel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruisewereld bekend als een losstaand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruise vakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld.
De fooien bij Celebrity Cruises bedragen vaak tussen de $18 en $25 per persoon, per dag. Het is afhankelijk of je in een binnen- buiten of balkonhut verblijft of in een Suite. De bedragen kunnen door de rederij gewijzigd worden.
Wat zijn de dinerzittingen?
Bij Celebrity Cruises heb je de mogelijkheid om te kiezen tussen een vroege zitting (start rond 18:00 uur), een late zitting (start rond 20:00 uur) en een open dinerzitting. Ook wel Celebrity Select Dining genoemd. Bij een open zitting kun je zelf bepalen hoelaat je gaat dineren in het hoofdrestaurant. Er wordt geen vaste tafel, op een vast tijdstip voor je vastgehouden. Hierdoor kan het voorkomen dat je nog eventjes moet wachten tot een (gewenste) tafel beschikbaar is. Specialiteiten restaurants zijn tegen betaling. Indien je hier een reservering wilt maken, kun je dit vooraf via je persoonlijke omgeving van de rederij doen of aan boord. Let wel op dat dit erg populair is en snel vol zit.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Celebrity Cruises biedt 3 verschillende drankenpakketten. Hangt helemaal af van wat jij wilt tijdens je cruise!
Let op dat er 20% servicekosten gerekent worden bij het afrekenen van de dranken. Bij Celebrity Cruises dien je minimaal 21 jaar oud te zijn om het pakket met alcohol bij te kunnen boeken.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is Engels en alle geschreven en gesproken informatie zal ook in de Engelse taal zijn.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel , ontspannend , avontuurlijk tot aan culinair . Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiek. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop en geniet in de avonden van spectaculaire shows of de spanning in het casino!
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Aan boord van bepaalde Celebrity Cruises schepen zijn single hutten beschikbaar. Deze schepen zijn van de Edge klasse; Ascent, Apex, Beyond en Edge en de Celebrity Silhouette. Deze schepen zijn een ideale keuze voor solo reizigers. Je ontmoet andere gasten tijdens georganiseerde evenementen voor single reizigers. Of je nu wilt genieten van een momentje voor jezelf of anderen wilt ontmoeten, het is geheel aan jou!
Wat voor type hutten zijn er?
Celebrity Cruises heeft verschillende soorten hutten zoals binnen-, buiten- en balkonhutten. Ook hebben ze meerdere soorten Suites zoals bijvoorbeeld Celebrity Suites, Aqua Suites en Sky Suites. Wanneer je een Suite boekt, word je lid van het exclusieve ‘The Retreat’. Hierbij komen allerlei privileges kijken zoals toegang tot speciale restaurants en lounges, voorrang bij inschepen/ontschepen en het luxe Retreat dek.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Celebrity Cruises is een perfecte rederij voor een combinatie van de familievakantie en luxe. Samen met het gezin kun je films kijken met ‘Movies Under The Stars’, spelletjes spelen bij de Lawn Club en dansen bij de silent disco. Er is geen apart kinderzwembad en geen speeltuin aanwezig.
Kinderen vanaf 6 maanden mogen al meevaren. Voor Transatlantische cruises, cruises over de Stille Oceaan, bepaalde Zuid-Amerika cruises en cruise tours is de minimum leeftijd 12 maanden.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Voor kinderen van 3 tot 17 jaar worden er diverse sport- en spelactiviteiten georganiseerd.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Celebrity Cruises past kinderkorting toe op cruisevakanties! Wanneer je een cruise zoekt met kinderen/baby's worden de kinderkortingen automatisch toegekend door onze website. De totaalprijs die je ziet is inclusief de korting(en) en wordt dan gedeeld door het aantal personen zonder te kijken naar leeftijden.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
De dresscode bij Celebrity Cruises verschilt voor de dag en avond. Denk bij het inpakken aan een ontspannen luxe sfeer.
Overdag aan boord is casual kleding de dresscode. Korte broeken, zomerjurken, t-shirts, polo's, sandalen en loafers. Wanneer je van boord gaat, is het goed om rekening te houden met het weer op de betreffende bestemming(en). Denk aan een trui, stevige schoenen, zonnebrand of juist een waterdichte jas.
Tijdens een cruise worden gemiddeld 2 formele avonden georganiseerd. Celebrity Cruises noemt dit Evening Chic. Denk hierbij aan een cocktailjurk, pantalon of zelfs een smoking. Wil je niet hieraan deelnemen? Dan is Smart Casual ook acceptabel. Dit is namelijk de dresscode van de andere avonden.
Houd er rekening mee dat het in de hoofd- en specialiteitenrestaurants niet is toegestaan om in/op zwemkleding, doorschijnende kleding, tanktops, blote voeten en petten te komen.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord van Celebrity Cruises worden de valuta's Amerikaanse dollars 💸 (US $) en Canadese dollars gebruikt. Het is altijd raadzaam om te reizen met een CreditCard, zodat je vooraf geen contant geld mee hoeft te nemen.
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Bij de check-in of vooraf de cruise activeer je de SeaPass Card van Celebrity Cruises. Deze kaart dient als boordrekening. Alle uitgaven aan boord, zoals activiteiten, souvenirs en excursies worden hier op gezet. Aan boord is het niet mogelijk om deze dingen met contact geld te betalen. Aan het einde van de cruise krijg je een overzicht van alles wat op je SeaPass Card staat. Dit kun je dan met je Credit Card (Master Card, Visa, American Express) of cash in dollars betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Zijn er rookruimtes aan boord?
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruise wereld bekend als een los staand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. De fooien kun je vooraf bijboeken bij Disney Cruise Line of deze worden automatisch bijgeschreven op de boordrekening op het schip. De fooien bedragen vaak tussen de $14,50 en $15,50 per persoon, per nacht afhankelijk of je in een reguliere binnen-, buiten- of balkonhut verblijft of in een Suite. De bedragen kunnen door de rederij gewijzigd worden.
Wat zijn de dinerzittingen?
Disney Cruise Line maakt gebruik van het Rotational Dining concept. Wat inhoudt dat je automatisch iedere avond rouleert tussen de hoofdrestaurants aan boord van je Disney schip. Geweldig vinden wij dat de crew met je meerouleert! Dat noemen we service en beleving in 1! Op deze manier krijgt iedereen de kans om een keer te dineren in de gethematiseerde restaurants.
Op de eerste dag aan boord krijg je te horen welke avond jullie in welk restaurant kunnen dineren.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
De schepen van Disney Cruise Line zijn gevuld met vele mogelijkheden om te gaan dineren. Tijdens het Rotational Dining concept dineer je 3 avonden op rij in 1 van de gethematiseerde hoofdrestaurants. Verder is er een buffetrestaurant waar je de hele dag door terecht kunt voor ontbijt, lunch en een lekkere snack.
Ook zijn er specialiteitenrestaurants aan boord. Hiervoor kun je tegen een extra betaling luxe en uniek dineren. Bij Disney Cruise Line zijn deze ook helemaal in het Disney-thema.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Bij Disney Cruise Line kun je geen drankenpakket bijboeken. Er zijn frisdrankautomaten aan boord te vinden waar je zonder extra betaling drinken kunt pakken. Ook in de tienerslounge zijn frisdranken inbegrepen. Alcoholischr dranken en flessen water zijn tegen betaling.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord in Engels met een vleugje magie!
Waar boek ik mijn excursies?
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Aan boord van de schepen van Disney Cruise Line zijn geen speciale single hutten. Je kunt natuurlijk wel een solo cruise maken. Je betaald dan een eenpersoonstoeslag.
Wat voor type hutten zijn er?
Op onze website vind je per schip de informatie van welke type hutten aanwezig zijn op het schip. Comfortabele binnenhutten, buitenhutten met een raam, geweldige balkonhutten en luxe Suites. Disney Cruise Line is voor iedereen! 😄 Daarnaast zijn er verschillende familie hutten aanwezig.
Per schip kunnen de afmetingen, faciliteiten en indeling van elkaar afwijken. De informatie op onze website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld, maar het kan voorkomen dat informatie wijzigt of onvolkomenheden bevat. Hier kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Het enige antwoord: JA! Disney Cruise Line is een perfecte rederij voor een familiecruise. Naast de gethematiseerde activiteiten zijn er ook kidsclubs voor leeftijden tussen de 3 en 17 jaar oud. Hier hoef je niet extra voor te betalen! Disney Cruise Line biedt ook andere magische momenten voor kinderen. Zoals de Bibbidi Bobbidi Boutique waar kinderen omgetoverd worden tot prins(es), ridder of kapitein.
Is er aan boord een speelruimte voor baby's en peuters?
Voor de allerkleinste is er aan boord van de Disney schepen "It's a small world nursery" voor kinderen tussen de 6 maanden en 3 jaar (1 jaar en 3 jaar op Transatlantische Cruises, Hawaii Cruises en Cruises door het Panamakanaal). Hier kunnen ze onder professionele begeleiding spelen, slapen of lekker een film kijken.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Aan boord van Disney Cruise Line zijn geen strenge kledingvoorschriften. Over het algemeen is "Casual" de dress code aan boord, denk hierbij aan t-shirts en (korte) broeken. Zwemkleding en tanktops zijn alleen bedoeld voor bij het zwembad. Afhankelijk van de lengte van je cruise wordt er ook 1 (semi) formele avond georganiseerd. Hierbij kun je denken aan een pantalon, net jasje, jurken of jumpsuit. Ben je van plan om een keer te gaan eten bij een Adults Only specialiteitenrestaurant? Dan wordt er van je verwacht dat je jezelf elegant kleed.
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord bij Disney Cruise Line wordt de valuta Amerikaanse Dollars (US $) gebruikt. Wanneer je bent open je een boordrekening dat gekoppelt staat aan je creditcard (Via, MasterCard of American Express).
Welke betalingsmethodes zijn er aan boord?
Het is mogelijk om met CreditCard (Visa, MasterCard en American Express) te betalen aan boord. Dit is ook aan te raden aangezien Disney Cruise Line aan boord de Amerikaans Dollars prijzen aanhoudt. Je CreditCard wordt gekoppeld aan de boordrekening en aan het einde van de cruise ontvang je een eindoverzicht met het bedrag dat uiteindelijk van je CreditCard wordt afgeschreven. Het is niet mogelijk om in bijvoorbeeld de bars, spa en winkels contant te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
Wat zijn de dinerzittingen?
Aan boord geldt een open zitting regeling, wat inhoudt dat er geen toegewezen dinertijd is. Ga dineren wanneer dat voor jou uitkomt en geniet van een heerlijke avond met je reisgezelschap. Genieten in 1 van de specialiteiten restaurants? Geen probleem, vraag je persoonlijke butler om een reservering te maken!
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord zijn er vele mogelijkheden om te genieten van een heerlijk diner. Bij The restaurant; het hoofdrestaurant kun je zo binnenlopen. Van smaakvolle Japanse opties bij Kaiseki en heerlijke Italiaanse klassiekers tot veredelde Franse gerechten bij La Dame. De creativiteit van de chef-koks kent geen grenzen. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om in je suite te ontbijten, lunchen en dineren.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Een van de kenmerken van Silversea Cruises is dat alles inclusief is, dus ook de drankjes. Zoals verfijnde wijnen , frisdranken en een persoonlijk gevulde mini-bar. Een drankenpakket is daardoor ook niet nodig en ook niet mogelijk.
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is Engels en alle geschreven en gesproken informatie zal ook in de Engelse taal zijn.
Waar boek ik mijn excursie?
Via MySilversea kun je tot 2 dagen voor vertrek je excursies bijboeken. En ook aan boord is er de mogelijkheid om dit te doen, maar wees op tijd! Een cadeautje voor iedere gast aan boord: Bij elke haven ontvang je minstens één excursie aan wal. Dat is extra genieten!
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Voor het boeken van een excursie bij de rederij is niemand verplicht. Maar er zitten wel voordelen verbonden aan het boeken bij de rederij. Zij dragen namelijk de verantwoordelijkheid om er bijvoorbeeld voor te zorgen dat je op tijd terug bent. Dus dan kun je zorgeloos genieten van misschien wel jouw droom- excursie!
Wat is boordtegoed?
Boordtegoed kan makkelijk omschreven worden als zakgeld voor aan boord. Het boordtegoed kun je gebruiken voor bijna alles aan boord. Denk aan excursies, massages of misschien wel een cadeautje voor jezelf uit de boutique. Maar houd er wel rekening mee dat wanneer je het boordtegoed niet volledig gebruikt, dit niet wordt gerestitueerd. Een goed excuus om extra te genieten! Soms ontvang je boordtegoed cadeau bij een promotie.
Wat is er te doen op zeedagen?
De zeedagen zijn de ideale dagen om het schip te verkennen. Neem bijvoorbeeld een duik in het zwembad en ontspan vervolgens in de Spa. En om ervoor te zorgen dat je routine niet verloren gaat, zijn er genoeg mogelijkheden in het fitness center. De avond kun je afsluiten met een heerlijke show of doe gewoon lekker helemaal niks! Aan jou de keuze!
Zijn er rookruimtes aan boord?
In de suites en openbare ruimtes is het niet toegestaan om te roken. Er zijn enkele locaties aanwezig waar dit wel mag, zoals in de Connoisseur’s Corner.
Hutten en Suites
Zijn er ook single hutten?
Wat voor type hutten zijn er?
Als je Silversea Cruises zegt, zeg je luxe. Aan boord zijn dan ook alleen maar suites aanwezig om deze optimale luxe te bieden. Een deel van deze suites heeft extra voordelen zoals een gratis diner in een van de specialiteiten restaurants en een gratis wasservice.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Silversea Cruises is niet gericht op kinderen. Echter is het wel mogelijk om te reizen met kinderen vanaf 6 maanden. Hiervoor is het invullen van bepaalde formulieren vereist. Op de expeditieschepen kunnen alleen kinderen meereizen vanaf 5 jaar.
Is er aan boord een speelruimte voor baby’s en peuters?
Er is geen aparte speelruimte voor baby’s en peuters aanwezig.
Past deze rederij kinderkorting toe?
Er geldt een korting van 25% (extra) korting voor kinderen jonger dan 2 jaar. (op het moment van inschepen)
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Ondanks alle luxe aan boord van Silversea Cruises, is vrijetijdskleding overdag altijd gepast aan boord. Denk hierbij aan een broek, blouse, of casual jurk voor de dames en een overhemd met pantalon voor de heren. Dit is echter wel met uitzondering van twee avonden tijdens de cruise. Op deze avonden is formele kleding vereist. Voor de mannen betekent dit verplicht een colbert en optioneel een stropdas. Vrouwen dragen bijvoorbeeld een avondjurk, nette rok, of cocktailjurk.
Kan ik online inchecken?
Van tevoren wordt geadviseerd om online in te checken. Doe dit op tijd voor vertrek. Mocht het niet lukken om de online check-in af te ronden, dan kun je nog altijd met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken!
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Na de check-in krijg je de definitieve reisdocumenten. Hier staat de inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal te vermijden en afstand mogelijk te maken. Houdt om deze reden de toegewezen inchecktijd aan!
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Er wordt geadviseerd om niet later dan 3 uur van tevoren aan te komen in de cruise terminal. Meestal sluit de check-in ongeveer 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gast informatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Als je later aankomt en het schip nog niet vertrokken is, dan kan het zijn dat je niet meer wordt toegelaten. Houdt dus de toegewezen check-in tijd aan die op je instapkaart (reisdocument) staat zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent.
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Aan boord wordt gebruik gemaakt van de Amerikaanse Dollar (US$)
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Aan boord is het mogelijk om met creditcard (Visa, MasterCard, American Express) te betalen. Omdat Silversea Cruises gebruikmaakt van de Amerikaanse dollar, wordt dit aangeraden! Het is ook mogelijk om aan het einde van de cruise de gemaakte kosten contant te betalen.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheids protocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Verder dien je de tweede bestemmingsvaccinatie ten minste 2 weken voor afvaartdatum te hebben ontvangen. Alleen gasten die volledig gevaccineerd zijn met een door de WHO goedgekeurd vaccin mogen aan boord. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruise wereld bekend als een losstaand component van de cruise prijs. Bij Mein Schiff - TUI Cruises zijn de fooien standaard inbegrepen in de cruiseprijs.
Wat zijn de dinerzittingen?
Bij Mein Schiff - TUI Cruises geniet je van geen vaste dinertijden en geen vaste dinerplaatsen. Iedere dag kun je weer kijken wat je wilt en hoelaat! Houd natuurlijk wel de openingstijden van de restaurants in de gaten en het kan voorkomen dat je even moet wachten tot een tafel beschikbaar is.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord van Mein Schiff - TUI Cruises zijn veel diner mogelijkheden! Vanwege het Premium-Inclusive concept zijn naast de buffetrestaurants en hoofdrestaurants ook veel diners in de specialiteitenrestaurants inbegrepen in de cruiseprijs.
Een selectie uit het aanbod: de Franse Bistro Sur Mer Bistrot, het Griekse restaurant Taverna Dionysus, de beachclub X-Coast en de lekkerste Italiaanse gerechten bij Osteria. Het aanbod van restaurants verschilt per schip.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Bij Mein Schiff - TUI Cruises zitten standaard een grote selectie dranken inbegrepen in de cruiseprijs vanwege het Premium-Inclusive concept. Denk aan frisdranken, koffie’s, cocktails, wijnen en bieren. Voor premium dranken geldt een toeslag. Hiervoor kan je geen los drankenpakket afsluiten.
Wat is de voertaal aan boord?
Waar boek ik mijn excursie?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Wat is boordtegoed?
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen. De kids vermaken zich bij de kidsclub of in het zwembad.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Wat voor type hutten zijn er?
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Mein Schiff - TUI Cruises is een ideale rederij voor familie cruisevakanties. Voor verschillende leeftijden zijn er kidsclubs aanwezig. Er worden spellen, themadagen en knutselactiviteiten georganiseerd. Daarnaast zijn er familiehutten met net wat meer ruimte en spelcomputers in de hut!
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Aan boord van Mein Schiff - TUI Cruises gelden geen strenge kledingvoorschriften. Kleed je casual of draag je mooiste pak! Waar jij je het meest comfortabel in voelt. Houd er wel rekening mee dat het dragen van zwemkleding en korte broeken in de restaurants, bars en lounges niet zijn toegestaan.
Kan ik online inchecken?
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Welke betalingsmethodes zijn er aan boord?
Algemeen
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Wij versturen ongeveer 1 week voor vertrek een update omtrent jouw vakantie. Vaak wordt gevraagd om vooraf bij de rederij online in te checken waarna jij je reisdocumenten (instapkaarten en bagagelabels) kunt downloaden.
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Op de reisdocumenten die je na check-in bij de rederij hebt ontvangen, staat een inchecktijd (instaptijd) vermeld. De rederij volgt de gezondheids- en veiligheidsprotocollen om enorme drukte in de cruise terminal en afstand mogelijk te maken. Dit is de reden dat het belangrijk is om de toegewezen inchecktijd aan te houden.
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Wij adviseren altijd om niet later dan 3 uur van te voren in de cruise terminal aan te komen. De check-in sluit namelijk in de meeste gevallen circa 90 minuten voor vertrek. In veel gevallen is de rederij verplicht om 60 minuten voor vertrek de gastinformatie aan wetshandhavende instanties voor te leggen. Kom je later aan, maar is het schip nog niet vertrokken? Dan kan het zijn dat je niet meer aan boord wordt toegelaten. Ons advies is om de toegewezen check-in tijd op de instapkaart (reisdocument) aan te houden zodat je ruim voor het sluiten van de check-in al aan boord aanwezig bent. Zo kun je veel relaxter je vakantie beginnen!
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De verplichte fooien (ook wel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruisewereld bekend als een losstaand onderdeel van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruise vakantie. Het geven van een fooi is dan ook heel gebruikelijk in de cruisewereld. Bij P&O Cruises zijn de fooien al inbegrepen bij je cruise prijs, zodat je zorgeloos kunt genieten op vakantie!
Wat zijn de dinerzittingen?
Bij de hoofdrestaurants wordt gebruikgemaakt van een open zitting. Zo krijg je de optie om te komen wanneer je maar wilt en met wie je maar wilt. Er is ook een mogelijkheid om te dineren in een van de specialiteitenrestaurants. Hier moet je van tevoren wel even reserveren om teleurstellingen te voorkomen!
Welke diner mogelijkheden zijn er?
Aan boord zijn verschillende mogelijkheden aanwezig om te dineren. Zo zijn er verschillende restaurants inbegrepen in de cruiseprijs, zoals hoofd- en buffetrestaurants. Als je liever in je bed wilt genieten van het diner, is het mogelijk om tegen betaling gebruik te maken van roomservice. Ook voor andere specialiteitenrestaurants geldt een extra toeslag.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Het is bij P&O Cruises zeker mogelijk om een drankenpakket bij te boeken. Er zijn 4 mogelijke opties om uit te kiezen, dus voor iedereen wat wils. The refresh drink package; lekker opfrissen bij het zwembad met een limonade of jus d’ orange. Met het alcoholvrije pakket geniet je ook van de beste prijs-kwaliteitsverhouding bij Costa Coffee. Of ontvang alles uit het refreshing en alcoholvrije pakket en nog veel meer bij het klassieke drankenpakket. Ga je toch voor optimaal genieten? Met het deluxe drankenpakket krijg je ook nog een uitgebreide selectie aan cocktails en andere populaire merken zoals Salcombe Gin. Ga jij voor klassiekers of probeer je eens wat nieuws uit?
Wat is de voertaal aan boord?
De voertaal aan boord is Engels en alle geschreven en gesproken informatie zal ook in de Engelse taal zijn.
Waar boek ik mijn excursies?
De rederij biedt verschillende begeleide excursies aan wal aan van cultureel, ontspannend, avontuurlijk tot aan culinair. Wanneer je de cruise definitief geboekt hebt, krijg je een boekingsnummer waarmee je online kunt inloggen om je excursies vooraf bij te boeken. Vaak is dit mogelijk tot 3 dagen voor vertrek of aan boord van het schip. Heb je een excursie gezien die je echt niet wilt missen? Dan is het raadzaam om de gewenste excursies vooraf te boeken om teleurstellingen te voorkomen.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Nee, dit is niet verplicht. Je kunt natuurlijk ook op eigen gelegenheid van boord om de diverse havens te verkennen. Het voordeel van een excursie welke door de rederij georganiseerd wordt, is dat de rederij verantwoordelijkheid draagt tijdens de excursie en zorgt ervoor dat je optijd weer terug bent op het schip. Indien je op eigen gelegenheid van boord gaat en te laat terug komt, dan wacht het schip niet op je.
Wat is boordtegoed?
Kan jij je cruise vakantie boeken of heb jij je cruise geboekt met een promotie waarbij boordtegoed inbegrepen is? Dat is leuk! Boordtegoed is eigenlijk zakgeld dat je cadeau krijgt. Dit tegoed kun je aan boord aan bijna alles besteden zoals drankjes, excursies, massages of een item uit de boetiekwinkel. Wat een verwennerij! Vergeet niet je zakgeld aan boord te besteden want je krijgt het geld niet na je cruise gerestitueerd.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of aan het zwembad, volg een yogales of kookworkshop of neem deel aan groepsactiviteiten zoals basketballen of volleyballen.
Zijn er rookruimtes aan boord?
Het is in de meeste ruimtes aan boord, o.a. de hutten, showrooms en binnenruimtes niet toegestaan om te roken. Het is ook niet toegestaan om te roken op je balkon. Aan boord zijn enkele aangewezen locaties aanwezig waar het wel is toegestaan.
Hutten en Suites
Zijn er ook single hutten?
Ja, op alle schepen zijn Single hutten aanwezig. Dus ook alleen kun je genieten van alles wat P&O Cruises te bieden heeft.
Wat voor type hutten zijn er?
Bij P&O Cruises zijn verschillende soorten hutten en suites beschikbaar. Van de bekende binnenhutten tot balkonhutten. En van mini-suites met chocola bij aankomst tot suites met nog meer luxe, het kan allemaal. Op onze website vind je per schip informatie over welke type hutten aanwezig zijn op een bepaald schip.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
P&O Cruises is zeker geschikt voor kinderen. Op 5 schepen zijn kinderfaciliteiten aanwezig zoals een kidsclub, die ervoor zorgt dat kinderen worden vermaakt zowel overdag als in de avond. De kidsclub heeft verschillende categorieën voor kinderen in de leeftijd van 6 maanden tot 17 jaar zodat er voor ieder kind wat wils is! Er wordt zelfs een speciale vroege “ Children’s tea” geserveerd in het buffetrestaurant om de kindermaag te vullen nog voordat de volwassenen honger hebben.
Is er aan boord een speelruimte voor baby’s en peuters?
Voor de allerkleinsten is er aan boord de Nursery aanwezig. Kinderen tussen de 6 maanden en 2 jaar zijn hier welkom. Er moet wel altijd een begeleider mee naar de crèche en deze is overdag op bepaalde tijden geopend. Iets om rekening mee te houden!
Past deze rederij kinderkorting toe?
Voor baby’s van 1 jaar en jonger geldt een verminderd tarief ongeacht het huttype dat geboekt is. Reis je met oudere kinderen of tieners? Dan worden er ook kortingen toegepast op geselecteerde afvaarten.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Overdag is vrijetijdskleding altijd gepast aan boord. Denk hierbij aan T-shirts, zomerjurken en een korte broek. In de avond kan de dresscode verschillen. Zo kun je het lekker casual houden of je mooiste overhemd aantrekken. Tijdens de Black-Tie avonden wordt wel verwacht dat je formeel gekleed komt. Denk hierbij aan een smoking, cocktailjurk, of een pak. Vergeet ook zeker je wandelschoenen niet mee te nemen om de vele prachtige bestemmingen te ontdekken!
Kan ik online inchecken?
Ja! Wij adviseren iedereen om vooraf de online check-in procedure door te lopen. Doordat de meeste gegevens van jou al bekend zijn bij de rederij, scheelt dit vaak toch wat tijd in de cruise terminal en kan je eerder van je vakantie gaan genieten. Rond de check-in online uiterlijk 4 dagen voor vertrek af. Mocht het niet lukken om online de check-in af te ronden, dan kun je ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal inchecken.
Kan ik online inchecken?
Ja, zeker! Log minstens 21 dagen voor vertrek in op je My P&O Cruises-account en verstrek enkele belangrijke gegevens zoals betalingsgegevens, pasfoto en paspoort gegevens. Mocht het niet lukken om online in te checken, dan kun je dat ook altijd nog met je boekingsnummer en paspoort in de cruise terminal!
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
P&O Cruises is een Brits merk en daarom wordt aan boord gebruikgemaakt van de Britse ponden. (GBP£)
Welke betalingsmogelijkheden zijn er aan boord?
Aan boord is het mogelijk te betalen met creditcard (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International cards). En wat extra handig is, deze kun je al toevoegen bij het inchecken zodat deze meteen aan jouw boeking gekoppeld wordt!
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.
Je eerste cruise
Wat zijn fooien?
De fooien (ookwel bekend als tips, service charges, gratuities en crew appreciation) staan in de cruisewereld bekend als een losstaand component van de cruise prijs. Het personeel aan boord, zoals je hutsteward en de bediening in de bars en restaurants, werken heel hard om ervoor te zorgen dat het je aan niets ontbreekt tijdens je cruisevakantie. Bij Virgin Voyages zitten de fooien altijd inbegrepen in de cruiseprijs.
Wat zijn de dinerzittingen?
Aan boord van Virgin Voyages zijn geen vaste dinerzittingen. Alle restaurants zijn inbegrepen in de cruiseprijs en je kunt gaan dineren, hoelaat en waar je wilt. Het is wel aan te raden om vooraf de restaurants te reserveren via de app van Virgin Voyages.
Welke diner mogelijkheden zijn er?
De schepen van Virgin Voyages staan bekend om culinair genieten van hoog niveau. Aan boord profiteer je van meer dan 20 eetgelegen welke allemaal zijn inbegrepen in de cruiseprijs. Zoals een populaire steakhouse, een Italiaans restaurant en een Koreaans BBQ restaurant. Verder is er The Galley. Hier kun je de hele dag door terecht bij 1 van de eettentjes.
Kan ik een drankenpakket bijboeken?
Bij Virgin Voyages is het niet mogelijk om een drankenpakket bij te boeken. De essentiële dranken zitten standaard inbegrepen. Hieronder vallen water, frisdranken, filterkoffie, thee en sap in The Galley. Voor de andere dranken (alcoholische dranken, mocktails, specialiteiten koffie’s, smoothies) kun je een Bar Tap afsluiten.
Wat is de voertaal aan boord?
Waar boek ik mijn excursie?
Excursies kun je gemakkelijk bijboeken via de app van Virgin Voyages nadat de boeking is voltooid.
Ben ik verplicht om excursies te boeken via de rederij?
Je bent nooit verplicht om een excursie te boeken bij de rederij. Je kunt gemakkelijk de bestemmingen op eigen gelegenheid verkennen. Wanneer je een excursie via de rederij boekt, en er is een oponthoud waardoor je niet op tijd terug bent bij het schip, dan is de rederij verantwoordelijk. Als je geheel op eigen gelegenheid op pad gaat en je bent niet op tijd terug bij het schip, dan zullen ze niet op je wachten.
Wat is boordtegoed?
Boordtegoed lijkt een beetje op zakgeld. Dit tegoed kun je aan boord besteden aan drankjes, excursies, massages of items uit boetiek winkels. Boordtegoed is niet restitueerbaar, dus probeer niets over te houden. Hoe kom je aan boordtegoed horen we je denken. Dit zit soms inbegrepen in een toffe actie vanuit de rederij en is niet standaard inbegrepen.
Wat is er te doen op zeedagen?
Zeedagen zijn het ideale moment om het schip te ontdekken! Het is aan jou wat je op deze dag wilt ondernemen, of even helemaal niets! Heerlijk relaxen in de spa of zoek de gezelligheid op bij het zwembad, volg een yogales en geniet in de avonden van spectaculaire shows of de spanning in het casino!
Zijn er rookruimtes aan boord?
Hutten en Suites
Zijn er ook Single hutten?
Wat voor type hutten zijn er?
Op onze website vind je uitgebreide informatie over welke hutten er zijn aan boord van Virgin Voyages en de faciliteiten per hut en Suite. De comfortabele binnen-, buiten en balkonhutten zijn ruim ingedeeld, hebben een stijlvol design en hebben fantastische faciliteiten. Daarnaast hebben de Lady schepen van Virgin Voyages mega luxe Rockstar Suites.
Reizen met kinderen en baby's
Is deze rederij geschikt voor kinderen?
Virgin Voyages is niet geschikt voor kinderen, aangezien de rederij Adults-Only is. Reizigers onder de 18 jaar zijn niet welkom aan boord van de Lady-schepen.
Je cruise voorbereiden
Wat zijn de kledingvoorschriften?
Aan boord van Virgin Voyages vinden ze het erg belangrijk dat je jezelf comfortabel voelt en jezelf kleedt hoe jij het wilt. Daardoor zijn er geen strenge kledingvoorschriften.
Bij Virgin zijn ze niet bang voor een feestje en organiseren met veel enthousiasme verschillende thema-feesten. Sail Away party, Pyjama party en Scarlet Night (kleding met een ‘touch of red’) bijvoorbeeld. Vergeet hiervoor geen leuke outfits mee te nemen in je koffer.
Wanneer ontvang ik mijn reisdocumenten?
Kan ik online inchecken?
Vanaf hoelaat kan ik inschepen?
Hoelaat sluit de check-in op de dag van vertrek?
Het leven aan boord
Welke valuta wordt aan boord gebruikt?
Welke betalingsmethodes zijn er aan boord?
Aan boord bij Virgin Voyages betaal je met je ‘wearable wristband’ welke je tijdens het inschepen ontvangt. Deze armband dient als hut sleutel , legitimatie bij het aan en van boord gaan en als betaalmiddel voor bijvoorbeeld de drankjes die niet standaard zijn inbegrepen. De armband staat gekoppeld aan je account bij Virgin Voyages waar je tijdens het online inchecken je creditcard aan koppelt. Het is niet mogelijk om met een betaalpas of contanten aan boord te betalen.
Kun je aan boord je volgende cruise boeken?
Ja! Het is mogelijk om aan boord van Virgin Voyages een volgende cruise vakantie te plannen. Je kunt hiervoor een FCD (Future Cruise Deposit) aanschaffen. Lees daar op deze pagina alles over.
Gezondheid en veiligheid
Wat zijn de vaccinatie- en testvereisten?
De gezondheidsprotocollen met betrekking tot COVID-19 zijn continu in ontwikkeling. De lokale autoriteiten en de rederij bepalen de daadwerkelijke en actuele vereisten en deze zijn leidend. Wanneer je de boeking gemaakt hebt, is het ook raadzaam om de maatregelen goed in de gaten te houden tot aan vlak voor vertrek.